TREK Bicycle 六本木
六本木6-15-1 六本木ヒルズ 六本木けやき坂通り 1階
港区
東京都 106-0032
Japan

Customer Testimonials

Report a concern   April 8, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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突然の来店にも関わらず対応いただけて助かりました。
ともてありがたかったです。

Report a concern   April 6, 2023 — Rated 9 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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閉店間際にも関わらず、丁寧かつ迅速な商品説明、アドバイス。素晴らしい接客でした。

Report a concern   April 5, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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初めて行きましたが、欲しい商品をすぐに探して提供してもらい気持ちよく買い物できました。また、小さな質問や疑問につても答えてくれて助かりました。
今後もお世話になりたいと思います。

Report a concern   April 2, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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試乗や商品に関する説明や、選び方の相談、質問への回答などとても丁寧にご対応いただき、とても気持ちよく、また楽しく試乗させていただく事ができました。
また、商品を拝見してる際に、他メーカーの自転車や空気入れ利用の方などの相談や依頼にも丁寧に気持ちよく対応されており、素晴らしいサービスを提供されていると感じました。
最終的な自転車選びは決められておりませんが、トレックの商品を選ばせていただく際にはぜひ六本木店を利用させていただきます。

Report a concern   April 2, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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親切丁寧にご対応いただける素晴らしいショップ。

Report a concern   March 31, 2023 — Rated 10 out of 10 by P.K. TREK Bicycle 六本木
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Everything about the Trek shop I purchased from recently was great. Excellent sales team and very knowledgeable staff. Thank you for a great experience. We will be back again soon.

Report a concern   March 26, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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注文内容が明確に伝わっており、名前を告げるだで、来訪目的を理解頂けた。

Report a concern   March 26, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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しっかり調整して頂いて満足です!
ありがとうございました!

Report a concern   March 25, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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ヘルメットの購入でした。自転車もそのうちに購入したいと思い、色々お話を伺うことができて、ますます欲しくなりました。初心者の私にも丁寧にわかりやすく教えてくださり、乗り心地も体感させてもらえて楽しくお買い物できました。
太田さんにまたアドバイス頂きたいです!ありがとうございました!

Report a concern   March 22, 2023 — Rated 9 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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自転車で行った時に軽くみてくれるサービスがあると嬉しい。

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親切でよかった

Report a concern   March 16, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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Quality is excellent and service is knowledgeable and polite! Kudos to the great staff at the Roppongi Trek store in Tokyo!!!

Report a concern   March 13, 2023 — Rated 9 out of 10 by R.G. TREK Bicycle 六本木
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The staff was very helpful, Attantion to detail could be a bit better.

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素晴らしい対応でした!

大感謝です

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丁寧なご説明ありがとうございました。また、わからないことあれば伺わせて頂きます。

Report a concern   March 12, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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店員の接客姿勢、商品の丁寧な説明は、自転車初心者の私には、たいへん有難かったです。

Report a concern   March 8, 2023 — Rated 10 out of 10 by E.C. TREK Bicycle 六本木
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super friendly

Report a concern   March 1, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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修理及びメンテナンスも予定より早く対応いただけましたし、接客も非常に良く、また機会があればお世話になりたいと思いました。

Report a concern   February 25, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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混雑にも関わらず娘の最初の自転車選びを真摯に対応下さいました。

Report a concern   February 25, 2023 — Rated 9 out of 10 by S.W. TREK Bicycle 六本木
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Bikes are great and staff were amazing!

Report a concern   February 13, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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迅速丁寧な対応いただきありがとうございました。またメンテナンスや買い替えの折にはよろしくお願いいたします。

Report a concern   February 11, 2023 — Rated 10 out of 10 by K.B. TREK Bicycle 六本木
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Great service, good explanations, lovely team!

Report a concern   February 10, 2023 — Rated 9 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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グローブを自転車趣味の人にプレゼントしたら大変喜んでました

Report a concern   February 1, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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店員さんの対応がとても良く、また行きたいと思いました。

Report a concern   January 16, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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パーツの適応確認をいつも利用している他直営店ではやめた方が良いと取り合ってくれなかっのでダメ元でもう一度この店舗のスタッフさんに相談したところ詳細に調べてくれて適応確認してくれた上に在庫確認から納品までとても迅速に対応してくれました。勿論取り付けも問題無く。
都内直営店は大抵利用しているけどここ最近では正直技術的な相談出来て、出来る出来ないを明確に伝えてくれる直営店は都内だとここのスタッフしか思いつかない。
いちユーザーとしてこういうサービスに対価を払う価値が充分にあると再認識させて頂きました。

Report a concern   January 13, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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店員の方にはとても丁寧に接していただきました!点検を受けましたが、他にも正しい空気の入れ方、タイヤ交換時期、最新モデルの案内などをしてもらいました。また今後もお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

Report a concern   January 12, 2023 — Rated 10 out of 10 by S.T. TREK Bicycle 六本木
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Excellent customer service and very efficient staff, helpful, friendly and very knowledgeable.
Even the language barrier was not a problem. Thank you very much.

Report a concern   January 12, 2023 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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ハンドルグリップの購入は2回めで、約2年使用しています
耐久性がありベタつきもなく手になじむので、とてもいいです

Report a concern   December 28, 2022 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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息子の初めての自転車を買いましたが接客も丁寧で無事に乗り始めることができました。

Report a concern   December 28, 2022 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
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とてもいい接客で助かりました。
次の機会があれば、また、利用したいと思います


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