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Customer Testimonials
修理のためにお伺いしましたが、迅速に対応して頂きました。
特別営業時間の21時までの営業で立ち寄ることができ助かりました。ただ、あまり遅いと従業員の方も大変かと思いました。
店員さんがとても丁寧な対応くださって、嬉しかったです
とても丁寧に接してくれた
ありがとうございました！また伺います！
素晴らしい。
今回は、フロントタイヤとチューブ交換でお世話になりました。
前回は、約２年前近くにリアタイヤも同じように交換した記憶がございます。
なんか気のせいでしょうか、以前より、スタッフ皆さん爽やかに明るくなったように感じました。当時は、引き継ぎ等もあってバタバタしていたのかなぁ、いや、、、皆さんお一人お一人の意識や会社の体制がかわったのかなぁと感心しました。
また、ブレーキをはじめ各所調整もやっていただけ本当に有り難い限りです。そんな、スマートさが私たちとの信頼関係につながっていくのでとても気持ち良く帰りました。
東京・六本木という環境に相応しいお店だと思っております。
これからも頑張ってください。
KIKUCHI
子供の自転車の修理とメンテナンスで伺いました。丁寧に詳しく説明していただき、追加の修理箇所も納得できる説明で、思ったより早く修理が終わり満足な対応でした。
とてもよかった
優しく説明していただきました。
受け取り日の変更も早速対応していただきました。
店員さんの接客がとてもいい。
大切にしているバイクを丁寧に扱ってくださったことが分かり嬉しかった。
Excellent service, professional and friendly. I appreciate their quick help help getting my bike ready for my next ride!
優れたサービス、プロフェッショナルでフレンドリー。次のライドに備えて自転車を準備するのに迅速に対応してくれて感謝しています。
他店購入だったのにとても親切に対応していただきました。ありがとうございました
The Trek staff are second to none, always professional, prompt and make you feel confident to get back on your bike after their repair. Always a sincere pleasure.
いつも大変良くして貰って助かってます！
とても親切で丁寧に分かりやすく説明して下さいます。
Good quality, serious and qualified staff
サービスもよく、アドバイスも頂き、満足しています。ありがとうございました。
非常に丁寧な接客で満足しています。
自転車をみて選ぶのは難しい状態のため、決めて注文してから来る感じになりそうと感じた
質問に対して嫌な顔せず詳しく教えてくれたり、サドルの高さ何度も調整してもらったりして、ありがたかったです。
いい感じでした。ありがとうございました
とても丁寧な対応で、自転車ショップとは思えないほどでした。
トレックが好きになりました、
The staff was very helpful, very clear in their suggestions.
丁寧に対応いただきました。
過去3回ほどメンテナンスで対応していただいていますが、満足しています。その対応に対して。
長いお付き合いができる様、商品紹介だけでなく
その使い方やバイクやサイクリングに関する情報を充実させて頂きたい。
接客、説明が丁寧でとても満足しました。
Locallyで在庫を確認してから、実物を確認したかったので、店に購入しに行きました。
スタッフの対応がとても良かったです。