Customer Testimonials

先日、fx3のバーエンドバーを取り付けていただきましたが商品、サービス共に大変満足いくものでした。店員の方は親切に色々とアドバイスくださりとても頼りになります。自転車はTREKしか買わないつもりです

はい
丁寧な対応で、居心地が良かったです

とても良い物を購入できました。
スタッフの方にも感謝！

満足しました。

メンテナンスのためにお世話になりました。
対応の細かさ、丁寧さ、本当に素晴らしく、頼りになりました。
こちらもtrekを買ってよかったと誇らしくなりました。今後もお世話になります。

何もわからない自分に色々な情報を教えてくれた。
これから自転車を始めようと思う人も安心できると思う。

スタッフの対応もよく、満足しております。
ありがとうございました

細かく親身になって商品の説明をしていただきありがたかった。

修理を依頼しましたところ、細かい部分迄見て頂き、助かりました。何かあれば対応してくれると言う、安心感と信頼感があります。

初めて行ったのに、とても気軽に話をしてくれたのがとても良かったです。お店の人も試乗してみますか？などいろいろと声をかけてくれたのもとてもよく好印象を持てました。
TREKのバイク買いたいという気持ちがより一層持てました。この度は本当にありがとうございました。

引き続きのサービスに期待します

そのくらい満足しています

はい、商品とサービスに満足しています。

とても素晴らしいバイクに出会えました ありがとうございます

Staff was kind and helpful

I like the trade-in discount

ロードバイク購入の際に、アクセサリーも含め、商品の特徴や性能を詳しく説明していただけました。
納車の際も乗る際の注意点やスムーズに走るためのギアチェンジのやり方等を丁寧に説明していただけました。

自転車受け渡しでの対応がとても丁寧でした

初めて訪れた自分にも親身に接して頂けたサービスはとても良かったです。

試乗車もたくさんあって気軽に試せる点も素晴らしいと感じました。
また行きたいお店です。

アドバイスや製品の説明もしっかりして頂き、不安なく購入することがでしました。

スタッフの方々はとても親切で優しいと思います。

とても満足しました。

丁寧な対応と、ご自身の体験や知識など
とても親切に教えて下さってよかったです
他の人にもオススメしたいと思うスタッフさんみなさんが良かった

親切に説明して頂き満足しています

岡さんの商品知識に多く助けられました。他の自転車屋さんよりもプレミアムな雰囲気が良かったです、納車時や購入時はお水とかあると良いと思います。

Great personal service at TREK store roppongi.

はい！オーダーを受けたスタッフが納車まで担当して頂けからさらに良いと思います。

商品と付帯サポートに満足しています

アフターサービスもいいので安心です。

丁寧な店員さんでした。

サイズがなかった商品も数日で取り寄せて頂き、満足いたしました。

とても丁寧、親切、迅速で気持ちの良い対応をして頂きました。