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Customer Testimonials
入店時からのフレンドリーな雰囲気や、質問に対しての返答が初心者でもわかりやすく、今後のロードバイクに対する不安を払拭してくれたと感じました。
商品の管理状態も非常に良く感じ、展示されているバイクに埃は無く、購入意欲が誘われる配置でした。
消耗品の購入や、その他機材トラブル等の相談は、六本木店に行きたいと思いました。
とても丁寧で明るかった
購入前の案内から納車時の説明までわかりやすく丁寧でした、これからもよろしくお願いします。
いつもながら製品の在庫照会、作業に関する質問、メンテナンス予約等の依頼に対し親切丁寧にご対応いただきました。
いつもスタッフの皆さんから良くしていただいて感謝してます！
パーツの取り寄せや修理もスピーディにやってくれて助かりました。
数年振りに自転車に乗るため、メンテナンスをお願いしました。他社メーカーにもかかわらず丁寧に点検・調整・修理等をしてくださりありがたかったです。スタッフの方の対応も良かったです。安心して乗ることができます。ありがとうございました。
迅速に対応していただいた
スタッフの対応が良い🙆
気持ち良い
親切に対応してくれてありがとうございました。
親切かつ丁寧に説明や対応いただき、気持ちよく購入することができました。息子が自転車をとても気に入り、喜んでいます。ありがとうございました。
丁寧親切にメンテナンスしていただきありがとうございました！引き続きどうぞよろしくお願いします。
サービス、スタッフの方のホスピタリティ含めて非常によく、メンテナンスを必要とする自転車はショップとの付き合いも長くなることからおすすめします
Tim and the rest of the staff were great and helpful. I will visit the store again and may be buy a bike from them.
Great enthusiastic service in the shop.
Good products
スタッフの皆さんの対応が素晴らしい
特にスタッフのご対応が丁寧で良かったです。
メンテナンスのサービスについて不安なことの要望に応えてくれました。
満足です。またお願い致します^ ^
いつ行ってもどのスタッフさんもとても丁寧な対応で気持ち良く利用させて頂いています。ボントレガーのサイコンの不具合で何度もお邪魔しましたが、予約なしでも気持ち良く対応頂き感謝しています。
初のe-mtb購入でしたが、Timさんをはじめ、とても親切にスタッフの方々に丁寧にご案内いただき、試乗の機会もいただく等、接していただきました！また酷暑の中、ドリンクもいただき、大変助かりました。今後とも宜しくお願い申し上げます！
いつも笑顔で適切な提案と対応をして貰っています。
また利用します！
ご担当を中心にショップの皆さんで親身に対応頂き、ありがとうございました。これからのTREKバイク人生を楽しみたいと思います。
注文、受領、変更のために3回訪問しました。スタッフの明るい挨拶と応対はとても良かったです。店内の環境も綺麗で涼しかったのでずっと訪れたい気分です。
丁寧なご対応ありがとうございました😊
製品の説明なども、私の状況にあった説明で、現状に対しての選択肢も適切でした．丁寧に接してもいただき、大変良い時間でした。
3月の事故の際にはお世話になりました。おかげさまで保険等滞りなく手続きができました。
店員さん、2人とも素晴らしい対応と知識でした。
専門店ならではの信頼も裏切らなかったお二人に感謝。
急な立ち寄りだったが、迅速に対応してもらえ、大満足のサービスでした。