Customer Testimonials
Reliable, expert, reasonable prices
Excellent customer service. Competitive pricing. Thank you
Amazing group of people, guy running the road bike shop is very good, good customer service
I've got perfect bike and service for my BD
All around a great experience from sales to service.
They were very helpful in finding a beach cruiser from another store and had it shipped and delivered the next day. Highly recommend this shop.
Sehr freundliche und kompetente Beratung und speditive Erledigung meines Anliegens - vielen Dank
Sehr gute Auftragsannahme, pünktliche Durchführung, gute Übergabe bei Abholung! TOP! Danke!
Sehr gute Beratung, es wird auf die Wünsche des Kundens eingegangen.
Das Zubehör kann direkt Vorort angeschaut und montiert werden.
Gerne wieder 👍
Disponibili subito a ripararmi una ruota, cortesi e professionali veramente bravi
Termintreue,schnelle Abwicklung ,gute Beratung
Friendly, honest service. Steve Explained everything needed to repair my bike.
⭐⭐⭐⭐⭐ Erstklassiges Erlebnis: Mein erstes OPEN Gravel Bike!
Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Übergabe war der gesamte Prozess einfach nur **perfekt**. Wer auf der Suche nach einem Highend-Gravelbike ist und Wert auf eine individuelle Betreuung legt, ist hier genau richtig.
🚲 Die Beratung & Vermessung
Da dies mein erstes echtes Gravel Bike ist, war ich anfangs unsicher bezüglich der Geometrie. Das Team nahm sich unglaublich viel Zeit für die **Abmessung** und das Bike-Fitting. Dank der Expertise wurde schnell klar, welche Rahmengröße von OPEN optimal zu meiner Anatomie und meinem Fahrstil passt. Hier wird nichts dem Zufall überlassen – man merkt sofort, dass hier Profis mit Leidenschaft am Werk sind.
🛠️ Aufbau & Details
Der Aufbau des OPEN Rahmens ist ein Kunstwerk für sich. Die Integration der Komponenten ist sauber, die Lackqualität überragend und die technische Abstimmung (Schaltung, Laufräder, Reifenbreite) wurde exakt auf meine Wünsche zugeschnitten.
🤝 Die Übergabe
Die Übergabe war das absolute Highlight. Das Rad war perfekt eingestellt, blitzsauber und fahrbereit. Es gab eine detaillierte Einweisung in die Besonderheiten des Rahmens und wertvolle Tipps zur Pflege und Wartung.
FAZIT
Wer ein Bike sucht, das Agilität auf Asphalt mit absoluter Souveränität im Gelände verbindet, kommt an der Marke OPEN nicht vorbei. Gepaart mit diesem exzellenten Service vor Ort im Hilltop in Rotkreuz war es die beste Entscheidung, mein Projekt hier zu realisieren.
Beratung:10/10
Kompetenz:10/10
Fahrspass: Unbezahlbar!
Vielen Dank an das Team – wir sehen uns auf dem Trail!
Trek has always been an excellent place to service our bikes. Friendly staff, quick and affordable.
Professionnels, rapides, de très bons conseils , ultra sympathiques
La disposition et l'accès facile aux produits et le service.
Great people, products, and service.
Assistenza cordiale e professionale.
Disponibilità dei prodotti buona
Excellent service and quality products.
Muy buena atención 😃
I love the no charge yearly tune up of my bike that you do. I’m so appreciative that you were able to have my bike ready sooner that expected. Thank you for that. The staff is friendly, calls me by my name when I come in and makes sure that my questions are answered.
My Spring bike tune was excellent. Pedal Power goes above and beyond.
Fair price, Quality service and a fun family vibe.
Great shop.
Very good range of products at good prices,
Staff are very helpful and knowledgeable.
Fast turnaround time & very polite
忙しい中、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
アフターフォローがしっかりしていて、おかげで安心してMTBに乗れます。
バイクスタンドや携帯品なども追加で購入させて頂きました。メンテもしっかりしていて、商品も色々取り扱っていて大変助かリます。
今後もよろしくお願い致します。
Great team. Knowledgeable in all aspects of the bike world. Great advice
Prompt and friendly service.
Great Service
제품 게기판이 매우 부실 합니다
구매한지 하루만에 볼트 조이다 파손됐다
조임부분을 보강 요청 하는 바 입니다
I like to shop local, but also it is nice to get advice from knowledgeable staff. Customer service & friendly staff are a big plus. Also, importantly, quality bikes and follow up service