Customer Testimonials
ダンナさんに流されるようにロードバイクの持ち主になりました。全くの初心者にもわかりやすく説明してくれて、とてもありがたかったです。家に帰ってから乗ってみましたが、とても漕ぎやすい高さに調整してあり、ラクに漕ぐことができました。
今後もよろしくお願いしまーす。
別の店で買った自転車にもかかわらず、快くメンテいただけた。
色々な追加要望や変更箇所など快く対応していただきました。ありがとうございました。
ロードバイクなども検討しているので、またその際はよろしくお願いいたします。
MATE Xにドロッパーポストを取り付けて頂きました、費用、接客、作業内容全てにおいて大満足です。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
購入時に使い方、今後のメンテナンスの仕方等について、丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
今回バイクプラスさんを利用し、非常にサービスが満足だったため、自転車で困った点があれば、相談させていただきます。
製品提案や購入時期なども細かく相談に乗ってもらって非常に助かった。
丁寧で顧客視点の対応に感謝したい
自転車納車の説明に関し、変速ギア、ブレーキング、乗車姿勢、クリート装着時の注意点を詳細に説明くださり、その上で試走チェックとロードバイク初心者の安全運転の肝をしっかり教えてくださりました。これで自信を持って安全に乗車できると思いました。
安全運転と楽しさを教えてくださったご担当スタッフの皆様(樋口様、上泉様)にとても感謝いたします。ありがとうございました。
今回、電動コンポへの載せ換えについて相談に伺いました。単にこちらの要望に答えるだけではなく、その背景も理解した上でベストな提案をしようとして下さる対応がとても好印象でした。もっと近くに他のショップはありますが、今後は電動コンポの件含め、何かあればパイクプラスさんに伺うことにします。引き続きよろしくお願いします。
ロードバイクのコラムカットで初めて伺いました。
店長さん、そして担当していただいた店員さんの親切丁寧な案内で安心して作業をお任せすることが出来ました。
同時に総合的に点検していただき今後も安心して乗れます。
またメンテナンス等で伺いたいお店になりました。
いつも親切に説明してくれます。
ありがとうございます。
初心者にもわかりやすく説明してくれました、またお伺いします!ありがとうございました!
親切丁寧にご対応頂けるので安心して購入できました。ありがとうございました。
すべてにおいて丁寧でスキルも知識も本当に信頼できます。
迅速丁寧な対応いただきありがとうございます
TREKでは無い車種でしたが、状況について細かくヒアリングし、対応方法、対応方針についても丁寧に説明して頂けました。
お願いする側が納得する形で対応して頂けました。
また、何かあったら相談したいと感じるお店でした。
違うメーカーなのに大変優しく対応してくださいましたし、しっかり見てくれました!
ありがとうございます!
初めてこういう専門店で自転車を購入しました。スタッフの方達の深い知識とバイク愛に触れられて、本当に行って良かったです。
初めてロードバイクを購入する事になり色々と相談に乗っていただけました。
今後もお世話になると思いますがよろしくお願いします。
専門店ならではの安心感といつも明るく感じの良い接客に、今後も利用したいと思います。
ありがとうございました。
ロードバイク好きにかなり怒られそうなことをしたのに、修理してくださりありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします。
他店購入でしたが親身に対応いただきありがとうございました。自宅から遠いですがまた行きたいと思います。
バーテープの貼り替えでお伺いしました。
商品選びにも丁寧なお付き合いいただき、さらに簡単な無料点検もしていただき、お金をお支払いする側なのに、感謝ひとしおです。
丁寧な説明と対応で安心できました。
また商品の購入で伺う予定です。
フィッティングの細かい調整等、安心して購入することができた。

子供(中学生)には、少し早いかなと思いましたが、丁寧な説明を聞いて安心しました。
子供も他とは違う乗り心地なので、満足しており大切に扱う姿を見て、良かったです。