Customer Testimonials
プロの視点でアドバイスをいただけたる点が良いと感じました。
また、接客姿勢は他店と比較しても丁寧と思います。
受付から点検取りかかりまでの待ち時間が1時間半と、大学病院並みでしたが、ブレーキの鳴り、変速の微妙なもたつきについて相談、とても丁寧に点検調整及びご説明いただきました。
自転車が好きで好きで最高の状態にしてあげたい。。そんな気持ちが伝わってくるようなサービスぶり。安心して身を任せられる名医、そんな感じでした。
愛車が不調になったら、またお世話になりたいと思います。
次の点検の目安などいただけて助かりました。
ブレーキ調整とブレーキシューの交換をしたのですが、「最初はブレーキの音がうるさいかも」と言われたものの、丁寧に何度も調整いただいたおかげでまったくブレーキ音がしなくて感動しました！！
スタッフの対応が良く知識も豊富なので
今後も利用したいショップだと思います
急な来店でも快くメンテナンスをしていただきありがとうございました。
中学生の息子2人の自転車を購入させていただき、時々点検していただいております。
きっとスタッフの皆さん自転車愛に溢れた方々だと思うので、我が息子たちの荒っぽく扱われている自転車を見て、もっと大事にしてくれー！と嘆いておられるんだろうなとハラハラします。
が、いつ点検に出しても丁寧に対応してくださり、何もわからない私にも何をどんなふうにすれば良いか分かりやすく教えてくださり、お陰で息子も少しずつ自分で整備するようになってきました。
いつも爽やかで丁寧な対応で、ありがたいです。
修理の見積りの対応がわかりやすく、丁寧であった。
ビンディングシューズ購入の相談に行きました。
今までビンディングシューズを利用した事がなかったので右も左も分からない状態でしたが、
担当してくれたスタッフがとても親切に説明、対応してくれたので安心して購入する事が出来ました。
また、フィッティング中に自転車(TREK社では無い)の点検、調整をしてくれました。調整後はそれについて詳細にスタッフが説明してくれました。
スタッフの皆さんがとても丁寧に対応してくれるので安心して自転車に関する相談を出来ます！
何度か立ち寄らさせて頂いてますが、以前より少しばかり笑顔が減ったかな？💦
物凄い暑い日に伺ったので、きっと暑さのせいですね。いつも有難う御座います。
また行ってみたいな、常にそう思わせてくれるお店です。
専門的な自転車点検をして頂き助かりました。
ただ、前輪のディスクブレーキが、まだ少し鳴くみたいなのでまた、お邪魔して見てもらいたいと思っています。
インターネットからのパーツ取り置き指定が、うまくできませんでした。どこまで操作すれば、手続きが完了するのか、直感的にわかると、使いやすいです。WEBのショップでよく見かけるような、手続き全体の中で、現在自分が、どのあたりの処理をしているか、インジケーター表示があると理想的です。
以前より、パーツの購入やメンテナンスに利用させていただいています。相談事などにも親身に対応頂きとても親しみやすい店舗だと思います。
いつも確かで迅速な対応、たいへん助かります。
修理だけでなく色々アドバイスも頂き助かりました。
凄く丁寧で分かりやすく、従業員全員感じがよく、また行きたいと思うお店でした。
この度は無料で点検、試乗ホイールありがとうございました。
自分のセッティングの甘さを色々知ることができとても助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
とても丁寧かつ笑顔満点の素敵なご対応でした。
防犯登録や点検、隅々まで行き渡ったお心遣い。
本当に気持ちのよい接客ありがとうございました！
丁寧な説明で、分かりやすかったです。
丁寧な説明で大変、わかりやすかったです。
該当のお店て購入した物では無かったですが、丁寧に不具合箇所の説明をしてくれました。印象がとても良いです。
納品時、初心者にもわかるように丁寧な説明をいただきました。ありがとうございます。
購入した商品の使用方法に関してまで親切丁寧に説明して頂き、満足のいく接客でした。
パンクの修理で伺いましたが、非常に親切に対応いただき、つい予定になかったリュックまで購入してしまいました。
遅い時間に対応して頂いたにも関わらず丁寧かつ、親身に対応して頂きました。
サービスはとても素晴らしかったです。自転車が欲しいという希望で右も左もわからずお店に入りましたが、丁寧で解りやすい説明、１００キロ有る体重でも自分にあった自転車を提供してもらいました
店員さんの商品に対する知識、接客、実際のメンテナンス、全てがよかったです。
わかりやすく説明してもらい安心して任せることができました
プロキャリバー９．５でお世話になりました。
組付けや説明も申し分なく購入することができました。
早速、夏休みを利用して山で走ってこようと思います。
メンテナンス等で末永くお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
First name removed
バイクの調子が悪かったので持って行ったら直ぐに診てもらえました。そして、直ぐ見積＆作業していただけて助かりました。説明もわかりやすく丁寧で良かったです。