Customer Testimonials
突然のトラブルに、たいへん親切に対応していただきました。
また、同行者と共にいろいろ質問してしまったのですが、皆さん快くお答えくださり、たいへん勉強になりました。
今後もぜひ相談や点検をお願いできればと思います。
この度は本当にありがとうございました。
接客や知識.整備に関してもレベルが高い。社員のモチベーションも高くメーカー直営のショップは予約制を導入しているがバイクプラスは必ず対応し故障は突然起こるため非常に助かる。オープン時間も社員のことを考えていると思われ上層部はサービス業やロードショップのニーズを良く分かっており頭が良いと思う。
他店で買ったロードバイクも丁寧に点検・メンテナンスして頂きました
必要最低限な情報に加えて、安全性確保に必要な情報、アドバイスなど、ライダーに寄り添ったサポートをしてくれる信頼できるサービスです。
私はロードでしたが、他にも通勤クロスや初めてのクロスバイクなど多様なお客様がいた中で、的確にアドバイスをしていたのが確認できました。
接客も丁寧でスタッフも親切でした！
スポーツバイク完全初心者ですが、分かりやすいよう丁寧に説明していただきましてありがとうございました。
初ロードバイク購入で不安な点もありましたが、丁寧に教えて頂けて助かりました！ありがとうございました！！
何より自転車の好きな方々がやっているお店は間違いありません
バイク選びから試乗、購入まで、丁寧に説明していただきました。
購入後のサポートサービスもあり、今後も安心してバイクが乗れると思います。
いつも快く対応して下さいます。「他に気になるところありませんか？」と確認して下さいます。それによって諸問題をいくつも対応していただきました。
初めてのスポーツ車をこちらで購入させていただいてから、ずっとメンテナンスでお世話になっております。どのスタッフのかたにお願いしても知識も経験も豊富ですし、接客も丁寧で親しみやすくて安心してお任せできます。家の近くにこんなお店があることが有難く、長くお付き合いさせていただきたいと思える専門店さんです。
パンク修理で初めてバイクプラスを利用させてもらいました。
丁寧にバイクの状態を説明してくださり、今後どこを直せばいいのかもわかったのでよかったです。
また、利用させて頂きたいと思います。
すごく感じが良く、相談しやすいこと。なので色々話が出来て良かったです。また、購入しようとしたスポーツバイシクルとの相性などもチェックしてくれて安心感がありました。
初めての利用で相田さんに対応していただいたのですが、とても丁寧な接客で安心して利用できました。こちらの店舗に行く前に他店にも行って相談などをしましたが、料金よりも相田さんの人柄でこちらの店舗に決めました。今後ともパイクプラスさんを利用します。ありがとうございました。
疑問に思っていた事の説明や対応が丁寧でとても親切でした。これからもこちらでお世話になろうと思いました。
初めてお世話になりました。
担当の方に、丁寧に応対していただき、修理・点検を安心してお願いすることができました。
安全に乗れるよう整備していただき、快調な乗り心地でした。
ありがとうございました。
とても親切丁寧に対応していただきました。
オンラインで買い物させていただきました。
迅速な対応ありがとうございました
ブレーキのことについて素人にもよく分かる様に説明していただき、
あがとうございました。
皆さんサービスのなんたるかを確り認識されていて毎回気持ちよく利用させて頂いています。
有難う御座います。
欲を言えば営業開始時間もう少し早く設定頂ける日が複数日あれば尚嬉しいです。
高価なロードバイクでも手軽に試乗ができて納得して購入しやすいです。
スタッフのみなさんが優しく丁寧な説明なので敷居の高さを感じる事が無く初心者でも安心して購入検討できました。
店に入ってからの声掛け、接客雰囲気共に気持ちよくまたお世話になろうと思えるところがお勧めです。
待ち時間に店舗内をプラプラしますが、特設コーナーとかセールコーナーとかあると面白くて良いなとは思いました。
いつもありがとうございます。
何でも気軽に相談できるお店です。
とにかく、一度行って見れば分かります。
スポーツバイクど素人です。
運動不足解消と晴れた日の通勤の自転車に憧れて、この度クロスバイクを購入させていただきました。
初めて伺った際には丁寧に自転車の種類を長時間にわたり説明していただきました。とてもわかりやすかったです。その時は残念ながら希望の色の在庫が無く、自転車を購入する事は出来ませんでした。
この度新型のクロスバイクを予約し、先日店頭にて無事に受け取りました。
受け取りの際には、細かく各部の説明が有り理解が深まりました。
他メーカーのアクセサリも同時に購入しましたが、取り付けや説明も丁寧で安心できます。
肝心の自転車(FX3)ですが、大変乗り心地が良いです。早いです。
ただし、長距離乗るには慣れが必要だと実感しました。少しずつ慣れていこうと思います。
これからは初代の愛車とお世話になることもありますが、引き続き宜しくお願い致します。
担当して頂いた、小泉様がとても親切で、心地の良い時間を過ごす事が出来ました。今後ともよろしくお願い致します。
ハキハキしていて好印象
フレンドリーなアドバイスも良いと思う
対応してくれたスタッフが、自分の経験を元にアドバイスしてくれたのが、とても良かった。
他店で購入した自転車にも関わらず、急な持込で修理を受けて下さり有難う御座いました。
無知な私の質問にも色々とご教授して頂いたり、調整方法やちょっとしたアドバイスまで頂けて感謝致します。
生憎の猛暑日に入ってしまいましたが、お体にお気を付けてお乗り下さい。
有難う御座いました。
他店で購入したバイクを持ち込んだが、真摯に相談に乗ってくださった。
初心者にもわかりやすく丁寧無説明で、またお世話になりたいと思えるお店でした。
仕事が少し早く終わったため、購入後初めてメンテナンスに行きました。
土曜日の夕方でしたがすぐに作業していただき、予定していたより早く帰宅することができました。
今後はもう少し頻繁にメンテナンスに行こうと思います。