Customer Testimonials
ロードバイクを購入した店が閉店してしまって困っていた所、バイクプラス所沢店でメンテナンスして頂けると言う事で部品交換と調整に出しました。他店購入で他社ブランドのバイクなのにとても丁寧で素敵なスタッフさん達でした。
店員さんもとても親切で作業も速く丁寧でした。
親切､丁寧、アドバイスしてもらえる。
入りやすい店内と店員さん達。
文句なしで良いお店です。
とても丁寧な説明と対応をしてくれて助かりました。
また、利用させてもらいます。
親切な、対応をして下さって助かりました。
The staff was courteous and knowledgeable. The store had a good selection of products and services.
持ち込みの修理をお願いしました。初めて利用しましたが、スタッフの方にとても親切に対応していただき、車両も新車のようになりとても満足です。
丁寧な対応で安心できる接客とサービスです。
また何かあれば相談させていただきます。
見た目、乗り心地ともに大きく変化し、とても満足しています。親切に相談に乗っていただきありがとうございました。
お客さまが多くて驚いた。頑張って下さい。ありがとうございました。
どの店員さんもいつも丁寧に接客してくださるのが嬉しいです。自転車で困ったときも購入店舗ではないのにも関わらず、親身になって話を聞いて最善策を考えてくださるのがありがたいです。
不具合部分の説明をしっかりとしてくれて、対応してくれますので非常に満足しています。複数のスタッフの方で見てくれていますので安心できます
アフターメンテがフリーなので安心して運用と整備が出来るのは素晴らしい。
いつもお世話になっております。
初心者が安心して入れ、レベルアップが出来るお店だと思います。
丁寧に、分かりやすくご対応いただきました。
ありがとうございます。
また、不具合などあればお願いいたします。
古いバイクの小さな部品の事でも誠実に対応してくれる。
電動クロスバイクがとても欲しかったけれどマンションの５階で外廊下がなく６階から階段で自転車を下ろさなければならなくて諦めました。
バッテリーが取り外し出来るタイプを是非ご検討下さい。
パーツ交換や調整でお世話になりました。
自分でもできるようにやり方を丁寧に教えていただいた上、簡単な整備は無料で行なって頂きました。
とても頼りになるお店です。
丁寧な説明で安心してメンテナンスを
お願いすることができました。
こちらで購入していない、他社のバイクの修理を快く引き受けてやってもらいました。
今後もこちらでメンテナンスをお願いしたいと思います。
いつも丁寧なお仕事ありがとうございます
購入品に対しても､ユーザーからの意見をフィードバックする必要があれば､アクションとして提案する。
その様なお店とお見受けしました。
型番は忘れましたが、大光量のLEDライトをサイコンから吊るすホルダーを使用していますが、何度も正しくセットしていても、アスファルト路面のギャップ超えの振動で､度々LEDライトが外れてキズだらけになるので対策品が出ていないか聞いてみました。
当日、キズだらけのライトと使用している別売りのホルダーは持参出来ない状況ですが、内容によっては提案することもあるとおっしゃっていました。
バイクプラスさんは､メーカー直営店ではありませんが、真摯に対応されるショップと受け止めました。
全くの初心者にも丁寧に説明、対応していただいた、また、店員さんは話しやすく、気軽に相談しやすい感じがある。こうした店員さんの応対の良さによって、初心者でもここなら安心して自転車を買えると思った。
丁寧な接客で好感が持てます。
順番待ちが分かりにくいので、順番待ちの受付システムや番号票などあると分かりやすいかなと思います。
それぞれの店員さんが丁寧な対応をしてくださる感じがありました。
メンテナンスについても、細かいところまで丁寧にみていただきました。
また、自転車のメンテナンスについてもしっかりと相談にのっていただきました。
チューブ交換の講習会でもわかりやすく説明をしていただき充実した時間になりました。
質の高い製品と的確な説明。頼りになります。
メンテナンスをお願いしました。メカニックのことは、よくわからないのですが、店員さんがいくつかご提案くださったので、大変助かりました。ありがとうございます。
入店は初めてで、どこに何があるかわからない状況でしたが、すぐに声をかけていただき、丁寧な商品説明をしていただきました。
とても気持ちよく買い物できました。
点検、丁寧に見てもらいありがたいです
塗装やコーティングがきれい