Customer Testimonials
質問デス
もし盗難した際、場所を特定するGPSの販売はしておりますでしょうか？
息子が、通勤で使うため
盗難には気をつけたいです。
製品完璧。
それよりも対応してくれた店員の方が本当に優しくて最高でした！
ライドイベントに参加するために必要だったため、輪行のやり方を丁寧に教えていただきました。点検もしてくださり、とても助かりました。
TREKのクロスバイクを購入しました。初めてなので何も分からず不安でしたが、スタッフさんが丁寧に教えてくれたので、不安より楽しみが勝りました。早速12キロほど走ってみました。乗り降りの仕方も教えてもらっていたので、スムーズにできました。これから少しずつ距離を伸ばして楽しみたいと思います。
急な点検依頼に気持ち良くご対応下さり感謝しています
相談にのってもらい感謝してます
点検時にそろそろ直した方が良い箇所を教えてくれました。素人には気付かない所を教えて頂き大変助かりました。
おかげさまで、いい買い物ができました。
長野から行った甲斐があったなぁと思います。
また埼玉方面へ行くことがあったら、ぜひお店の方寄りたいと思います！
飛び込みで修理をお願いしたにも関わらずその場で調整していただき、他の修理箇所の相談にまで乗ってもらいました。お店の近くに引っ越してきたのでまた伺います。
ちょっとした会話から、希望を汲み取った提案をいただき、とても感謝しています。
説明もわかりやすくメリットとデメリットも理解できました。
Emonda SL5を購入。
なぜ今11速？と言う不安があったものの、憧れで購入。店員さんの人柄などを信じて購入。
定員さんについては、色々相談に乗ってくれたり、組み立て時の作業を後ろから見て、きちんとやってることが判りました。
長くお付き合いさせて頂きたいと思います。
接客は大変良いのですが、バイクの種類をもう少しいろいろ置いて欲しい。
いつも丁寧にありがとうございます。
子供の新しい自転車購入。
親切に対応してもらいました。
かっこいい、楽しいと言いながらずっと乗ってるのを見ると、買って良かったと思いました。
ずっと欲しいと思っていたところ、奥さんのタイヤ交換に出した時に自転車を見ていたところ、特に色が気に入ってマウンテンバイクを購入。所沢店の店員さんは、素人の質問にも丁寧に説明していただきました。
週末の休みが楽しみになりました。
これからも、メンテナンス方法やサイクリングロードなど、いろいろ教えてください。
いつか、ロードバイクにも挑戦してみたいかなw
まずは健康のためにコツコツ楽しみます。
TRECではなく他社製品にも関わらず丁寧に不具合箇所の説明してもらえ、納得して修理を依頼できた
適切なアドバイスもいただけ、親切丁寧に対応していただきました。
とても丁寧な説明や、初心者でどんなことを気にしたらいいかなどがわからない状態でもそれを考慮した話を色々してくれて理解も深まり、これからロードになることが楽しみになった
いつの通り深い知識と丁寧な接客で安心してサポートを受けております。
サドル交換のために伺いましたが、全体的なチェックも行っていただき、気になっていた異音が解消していました。気持ちよく走れるようになりました。ありがとうございました。
少しメンテナンスに時間はかかりましたがその分しっかりやっていただきましたので満足です。また次回もよろしくお願いします。
塗装やコーティングがきれい
ロードバイクを購入した店が閉店してしまって困っていた所、バイクプラス所沢店でメンテナンスして頂けると言う事で部品交換と調整に出しました。他店購入で他社ブランドのバイクなのにとても丁寧で素敵なスタッフさん達でした。
店員さんもとても親切で作業も速く丁寧でした。
親切､丁寧、アドバイスしてもらえる。
入りやすい店内と店員さん達。
文句なしで良いお店です。
とても丁寧な説明と対応をしてくれて助かりました。
また、利用させてもらいます。
親切な、対応をして下さって助かりました。
The staff was courteous and knowledgeable. The store had a good selection of products and services.
持ち込みの修理をお願いしました。初めて利用しましたが、スタッフの方にとても親切に対応していただき、車両も新車のようになりとても満足です。
ブラックフライデーでオンラインショッピングを活用させてもらいました。
丁寧で迅速な対応、ありがとうございました。