based on 853 ratings.
What our customers think of us!
The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.
Penso di aver trovato la bicicletta che faccia al caso mio dopo aver provato diversi altri marchi e negozi. Ho trovato personale competente che mi ha guidato nella scelta e ho avuto la possibilità di provare diverse bici. Consigliato davvero!
Personale molto gentile, competente, e attento alle esigenze del cliente. Complimenti!
Lo consiglio vivamente.
Bellissime bici e componenti curati nel dettaglio. Bellissimi i cerchi in carbonio da 50 mm per bici da strada non economici ma la qualità è assicurata e altri componenti che si possono trovare anche da abbinare a bici non trek. Officina meccanica all'avanguardia e professionale
Fast!
Trek bikes are excellent quality which is already understood - but beyond that, the staff at Trek Firenze are exceptional: product knowledge, expertise, willingness to assist and attention to detail are superlative. Thanks especially to Davide on the front desk, and the mechanics in the workshop. I’m a very satisfied customer.
Sono stato servito in modo rapido e cordiale. (Era sabato e mi aspetta un'attesa maggiore)
Persone preparate e capaci di farti sentire accolto e ascoltato. So dove acquistare la prossima bici :-)
Professionalità e gentilezza
disponibilità, professionalità, cortesia
L’attenzione al cliente e la disponibilità del personale
Cortesia efficienza serietà
Personale molto disponibile e simpatico, la bici è stupenda
tecnologia,competenza e professionalità
Professionalità, rapidità, qualità
COMPLIMENTI
HO PORTATO LA MTB PER IL TAGLIANDO
PREPARATA IN POCHISSIMO TEMPO
OGGI HO PORTATO ANCHE LA BDC
PERSONALE CORDIALE
E MOLTO PREPARATO
BRAVISSIMI CONTINUATE COSì
dei vostri prodotti tutto e anche la gentilezza e il servizio dello staff del negozio di Massa
Cortesia, professionalità ed un ampio scelta di ottimi prodotti
La serietà e competenza
Gentilezza e conoscenza tecnica
Personale squisito. Negozio ben fornito
La gentilezza e professionalità dei ragazzi in negozio
👌
Abbiamo avuto alcuni problemi nei tempi di consegna ma che erano fuori dal controllo del negozio. Per quanto riguarda invece l’assistenza ai prodotti che abbiamo acquistato insieme alle bici, abbiamo trovato, per fortuna, una soluzione grazie ai ragazzi dello store.
La super gentilezza e preparazione del personale
Velocità e competenza
Sempre gentili e pronti a risolvere qualsiasi problematica
Serietà professionalità, sempre solari
Professionalità e gentilezza
Molto Gentile e disponibile!
I prodotti sono qualitativamente ottimi. I servizi offerti da Trek Bergamo anche. Gruppo di lavoro giovane ed esperto. Cortesi e gentili

Veloci e precisi