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Marco in primis e tutto lo staff -> 🔝🔝🔝
Il personale è molto preparato e disponibile. Ci hanno aiutato subito senza metterci troppa pressione. Infatti abbiamo trovato una maglietta, pantaloncini e anche attrezzi e accessori per pulire la bicicletta.
Torneremo sicuramente e abbiamo già indicato a dei nostri amici di passare
Buonasera,
Tutto lo staff e Valeska,sono stati da subito molto disponibili, con proposte, consigli e suggerimenti sul tipo di e-bike potesse soddisfare al meglio le nostre esigenze.
Abbiamo acquistato una bellissima Allant+ 7 LS.
Grazie
Passeremo a salutarvi in negozio a Verona..presto.
Ciao
Staff disponibile e simpatico super consigliato
My Domane is fantastic and guys are very friendly. So what can I say. All was perfect. Thanks.
Great assistance at valuable price! People skilled and polite! Highly recommended
I prodotti sono molto belli e di qualità.
L'esperienza di acquisto a Trek Lallio é stata ottima grazie a Mattia che ci ha seguito con professionalità e cordialità ma anche con simpatia
Disponibilità
I migliori in tutto
I prodotti sono eccezionali e i ragazzi dello store sono bravissimi!
Gentilezza, disponibilità e competenza. Grazie mille
I’ve been to Trek Bicycle Firenze several times now, both for maintenance and to pick up some accessories. The shop is well-organized, stocked with quality Trek, Bontrager, and other products.
What makes the difference though, is the team: Marco, Leonardo, and Daniele are always super friendly, professional, and passionate about what they do. They take the time to listen and give honest advice.
The workshop service is fast and reliable, I always leave knowing my bike is in good hands.
Highly recommend it to anyone looking for top-service in a relaxed, welcoming atmosphere!
Competenza, gentilezza
Professionalità, competenza e disponibilità di tutto il team
Personale molto preparato e professionale.
Compétence
Ottimo servizio e personale super accogliente.
-Vasta scelta di prodotti bike ed accessori.
-Non ho trovato una gravel assistita a prezzi
competivi.
-Servizio assistenza e disponibilità del personale
per informazioni sui prodotti.
Personale molto qualificato e sempre disponibile per risolvere qualunque problema
Assistenza al cliente veramente attenta, disponibilità e competenza
Gentilezza, disponibilità e professionalità
Cortesia e professionalità nel consigliarti
Velocità, competenza e cura verso il cliente.
Professionalità e cordialità
Professionalità e cortesia
Veloci, professionali e ottima organizzazione
Qualità nei prodotti e servizi ottimi
Ottima comunicazione con il personale
Prodotti ottimi
Servizi eccellenti
Tempi di attesa minimi
La puntualità e la precisione

La competenza e la disponibilità del personale