DOTS - Italy

Average rating: 9.7 out of 10 based on 800 ratings.

What our customers think of us!

The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.

Report a concern   July 14, 2025 — Rated 10 out of 10 by A.C. Trek Firenze
What do you like about our products and services?

VERY GOOD

Report a concern   July 14, 2025 — Rated 10 out of 10 by A.M. TREK STORE AREZZO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Accoglienza. Apparentemente la robustezza dei prodotti.

Report a concern   July 13, 2025 — Rated 8 out of 10 by L.B. TREK BICYCLE STORE VERONA
What could we do to improve?

nn

Report a concern   July 13, 2025 — Rated 10 out of 10 by R.B. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ambiente giovane,cortesi,preparati.

Report a concern   July 13, 2025 — Rated 10 out of 10 by G.G. TREK STORE AREZZO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Disponibilità dei ragazzi

Report a concern   July 12, 2025 — Rated 10 out of 10 by D.C. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Molta professionalità e disponibilità

Report a concern   July 12, 2025 — Rated 10 out of 10 by M.S. Trek Firenze
What do you like about our products and services?

Servizio al top professionalità ed empatia senza paragoni, serviva un negozio così nel centro di Firenze

Report a concern   July 11, 2025 — Rated 10 out of 10 by R.P. TREK BICYCLE STORE MASSA
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Prodotti di alta qualità, con servizi pronti e veloci e con grande capacità nell' eseguire i lavori sui mezzi a noi molto cari!!!

Report a concern   July 11, 2025 — Rated 9 out of 10 by C.E. TREK BICYCLE STORE MASSA
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Gentilezza e disponibilità

Report a concern   July 11, 2025 — Rated 10 out of 10 by A.G. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Puntuali precisi e molto competenti!

Report a concern   July 11, 2025 — Rated 10 out of 10 by A.B. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Competenza e qualità

Report a concern   July 10, 2025 — Rated 10 out of 10 by F.F. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Professionalità chiarezza e trasparenza nelle informazioni che vengono fornite sugli interventi

Report a concern   July 10, 2025 — Rated 10 out of 10 by F.M. TREK BICYCLE STORE VERONA
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

qualità

Report a concern   July 10, 2025 — Rated 10 out of 10 by G.C. TREK BICYCLE STORE MASSA
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

La cura e l’attenzione che mette il personale nell’accompagnamento del/della cliente e nei servizi che offre.

Report a concern   July 9, 2025 — Rated 9 out of 10 by M.R. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Efficienza, negozio bello e ben organizzato, gentilezza del personale

Report a concern   July 8, 2025 — Rated 9 out of 10 by P.B. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

personale preparato
prodotti molto validi

Report a concern   July 6, 2025 — Rated 9 out of 10 by M.C. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

la capacità di seguire il cliente nel tempo in modo semplice e chiaro

Report a concern   July 6, 2025 — Rated 10 out of 10 by M.B. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

È sempre piacevole tornare nello store di Bergamo perché so di travate persone competenti e allo stesso tempo cordiali e appassionate di bici. Grazie ancora!

Report a concern   July 6, 2025 — Rated 10 out of 10 by A.T. Trek Firenze
What do you like about our products and services?

Daniele, Marco and Leonardo are all very efficient, always available and nice

Report a concern   July 6, 2025 — Rated 10 out of 10 by F.M. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Personale sempre presente disponibile e molto competente

Report a concern   July 6, 2025 — Rated 10 out of 10 by D.I. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Assoluta attenzione da parte del venditore che ha avuto la pazienza di rispondere a tutte le domande fatte, dimostrando competenza ed attenzione nei confronti del cliente. Preparato nell'illustrare le differenze tra diversi modelli, capace di consigliare con competenza e professionalità

Report a concern   July 5, 2025 — Rated 10 out of 10 by R.V. Trek Firenze
What do you like about our products and services?

Servizio ottimo , professionali e prezzi giusti.

Report a concern   July 5, 2025 — Rated 10 out of 10 by S.B. TREK BICYCLE STORE VERONA
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Disponibilità, trasparenza e tanta passione

Report a concern   July 4, 2025 — Rated 10 out of 10 by A.G. Trek Firenze
What do you like about our products and services?

In the staff of the Trek shop in Florence I found maximum professionalism, extreme technical competence and high communication skills.
The service offered is at the maximum of expectations, I brought the bike for a problem that they solved excellently and they carried out an accurate and thorough check of the entire bike, all documented on a very useful detailed sheet.
The work was done in very quick times with reasonable prices. Very reliable and friendly staff. Highly recommended

Report a concern   July 4, 2025 — Rated 9 out of 10 by L.S. TREK STORE BERGAMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Utilizzo TREK con Bontrager da sempre

Report a concern   July 4, 2025 — Rated 9 out of 10 by A.B. TREK BICYCLE STORE MASSA
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Il personale è molto preparato e accogliente..

Report a concern   July 3, 2025 — Rated 10 out of 10 by M.N. Trek Firenze
What do you like about our products and services?

Marco and Leonardo were incredibly helpful, friendly and knowledgeable in getting my order of 10 bicycles ready and loaded for me. What a great store!

Report a concern   July 3, 2025 — Rated 10 out of 10 by C.A. Trek Firenze
What do you like about our products and services?

the shop is really beautiful and welcoming and the place where it is located makes it even more unique.
the staff is professional, kind and very competent.

Report a concern   July 3, 2025 — Rated 10 out of 10 by P.R. TREK BICYCLE STORE VERONA
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Serietà, puntualità, professionalità.

Report a concern   July 2, 2025 — Rated 10 out of 10 by V.C. TREK BICYCLE STORE VERONA
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Sono entrato e da subito ho trovato in energia positiva da parte del personale, mi ha servito la “Vale” e mi ha consigliato al meglio la bici migliore per le mie esigenze.. consiglio a tutti di andarci a fare un giro, magari anche in bici 😉


Privacy Policy