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Servizio materiale e la gentilezza nella vendita
I ragazzi del negozio Trek di arezzo sono molto disponibili e preparati:
È un vero piacere
qualità prodotti
Ragazzi molto professionali e pronti a qualsiasi esigenza del ciclismo
Avete dei professionisti super straordinari, i prodotti e servizi sono solo un contorno ;)
Ottimi prodotti!
Gentilezza disponibilità
Si percepisce obbiettivo soddisfazione del cliente
Esperienza avuta in store di qualità, molto disponibile il personale nel reintrodurmi al mondo della bici. Nell'interesse alla bici, la taglia disponibile non c'era, si sono offerti gentilmente di farmi provare quella di un collega, la realtà è che ho dovuto un pò rincorrere gli update per poi scoprire che non era una opzione percorribile (due settimane), e ho dovuto dare una caparra e ordinare la bici per provarla. Diciamo che in termini commerciali, potevo essere facilmente un cliente/revenue persa per via di questi frizioni, manca probabilmente una parte di processo che renda più rassicurante per il cliente aprire una relazione con il brand.
Competenza e gentilezza
Professionalità e disponibilità
Disponibilità e puntualità
Cordialità e professionalità
Excellent bike rental experience! The bikes were in perfect condition. What really made the difference, though, was the staff. Everyone was incredibly friendly, welcoming, and genuinely helpful from start to finish.
Gentilezza e disponibilità
Negozio ben fornito e personale qualificato e super disponibile.
Trek customer service is second to none, I'm so grateful for continuous support from trek on the many tours I've done around the world.
Always courteous and professional service.
le persone che lavorano all'inyterno del trek store sono a dir poco bravissime sotto ogni punto di vista: da Milano ormai ho scelto il trek store di lallio proprio per questo. Onestà gentilezza competenza professionalità Battete tutti sotto ogni punto di vista : First name removed
rapidi, professionali, trasparenti
Ottimo lavoro prezzi giusto
Disponibilità e professionalità
La disponibilità a comunicare e trasmettere le funzionalità di ogni articolo, i consigli e il sorriso di persone appassionate! Grazie
serietà, professionalità e puntualità
Tempi di lavoro molto veloci. Reparto assistenza molto professionale
Trek è la mia fede, ma il catalogo online è sicuramente un’altra cosa.
Le biciclette mtb kid hanno attacchi per cavalletti che in realtà; in America esistono, i Italia NO!… incredibile.
Ora che osservo, alla cannondale. Stessa qualità… si risparmiano 250 €
Serietà, professionalità, disponibilità.
Un servizio eccellente sia durante la vendita, sia successivamente in sede di assistenza.
La gentilezza e la professionalità
L'assistenza clienti
The service was absolutely perfect. I would recommend this shop to everyone
The client advisors were extremely kind and helpful. I enjoyed the service and the bike as well.