Customer Testimonials

初心者の私でも気軽に質問でき、対応も良かった。ヘルメットを探して訪れたがコロナ禍で商品が入らずサイズが無かったのが残念ですがまた伺いたいと思います。

High quality products
Flexible and competent staff

トレックユーザーとして直営店にお世話になりたいと思って、お世話になってますが、対応も丁寧でとても気持ちよくお話できました！

パーツの取り外しや取り付け方を丁寧に説明いただき助かりました。

クロスバイク初心者の自分にも親切丁寧にご対応頂きました。気軽に試乗もさせて頂き満足です。

Very nice customer support with technical skills
Highly recommend

また機会があれば是非伺いたいと思います。

購入した商品は満足してます。
接客も丁寧で良かったと思います。次回も宜しくお願いします。

店員さんの競技時代の話を聞けてこれからの参考になった。

イレギュラーなリクエストに気持ちよく対応して頂ける応用力とサービス精神に感動しました。
初めてのバイク購入でしたが、もちろんアドバイスもしっかり頂き、細かいご説明もあり安心できました。

商品もサービスも素晴らしかった！

テンポよく解説、試乗への誘導を行ってくれ、また足を運びたい

Very polite, fast, helpful and informative.

とても親切に対応していただけました。

丁寧に対応していただきましたし、即日納車も迅速に対応してくださったので。また、購入させていただいたクロスバイクもとても気に入り大切に長く乗りたいと思っています。

商品の説明が分かりやすく、購入の決断へ短時間で済みました。

はい。親切な店員さんで、助かりました

いや・・・無理を言って臨時休業中でも緊急修理を受け入れてくれて非常に感謝の気持ちでイッパイです　
ロードバイクの機材トラブルでいつも本当に困った時に助けてくださってるのでいつも本当にありがとうございます

スタッフの方の対応も良かったです。

自転車に関わる事は全て
トレック六本木と決めています。
直営店としてのスタッフのスキルが安心感を与えてくれるからです。
丁度昨年の同日
トレック六本木で初めての自転車を購入しました。
女性スタッフ(羽田さん)の接客の素晴らしさに品格を感じ
自転車を趣味とすることに安心感を持つ事が出来ました。
私にとっては
自転車＝トレック六本木です。

店員の方が知識が豊富でアドバイスも的確だったので、満足いく買い物が出来ました。

落車による自転車のトラブルを修理頂きました。
お忙しい中で迅速に対応頂き助かりました。

とても丁寧に整備していただき、本来の性能を取り戻しました。おすすめです。

Quality of materials

要望に答えていただいてありがたかったです。
試乗も気軽にできて最高でした。

当日キャンセルをしても、快く引き受けてくださってくれました。これからもお願いしたいと思います。

親切な対応と迅速な作業で非常に助かりました

良かったです。

的確な商品説明があったので購入し易かった。

良かったです。