based on 2933 ratings.
What our customers think of us!
The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.
Excelente servicio y mantenimiento a mi bici , como siempre !
Porque me vendieron un producto como nuevo, y llegó un producto con la caja muy maltratada, sucio por dentro y con piezas claramente usadas.
Me parece que la atención del chico de mostrador no es la ideal.
Parece que no tiene sentido del servido al cliente.
Ya que no responde de una manera atenta.
Y parece que no tiene el interés por atender.
Una capacitación estaría excelente.
No es la primera ocasión en que me atiende de esta manera.
Solo me parece que le hace falta capacitación en servicio al cliente o un recordatorio en este tema. :)
Excelentes productos y un servicio de calidad!
Es la primera vez que llevo a servicio con ustedes mis bicis,pero me gusto el echo de que mandan foto de cuando desarman la bici para empezar el servicio
Excelente Variedad y atención
El servicio en general es bueno, y me gusta la seriedad
Muy atentos los técnicos y los de ventas, buen servicio de reparación y precio justo.
Las personas en tienda son muy amables y resulten todas tus dudas, y en cuanto a productos tienen todo lo que se necesita.
Calidad y variedad
Pues nunca me llegó el producto. Decía que me lo iban a enviar desde el 26 de Septiembre y ya no llegó.
Que hay gran variedad de productos y te atienden muy bien en cualquier duda.
Siempre una excelente atención, buenos horarios de atención y precios justos, además de que los mecánicos son muy buenos haciendo su trabajo...
Tienen muy buen producto y buen servicio
Atención y explicación del servicio realizado excelente todo
Excelente servicio
La atención del personal es muy profesional y muy amable siempre atentos
Buena atención.
La atención de Fernando de la sucursal de los Arcos
Calidad
Entrega rapida
Me atendieron muy bien! mi bici quedó como nueva.
Me gustó la variedad de productos, la calidad de los mismos y el servicio.
Calidad, así como buen servicio
La atención es muy buena, la orientación del producto por Ciclistas que son los que atienden es de lo mas importante. Eso es de lo mas valioso. El surtido.
Diversidad de portafolio
ME atendieron muy bien.
La calidad de los productos y el servicio personalizado
Muy extensa la cama de productos.
Me gusto la atención recibida durante mi visita.