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La atención y calidad del producto
La atención del personal
Servicio cálido y productos de gama
Alta
Realmente me parece muy buena la ,tienda tiene buenos productos, sin embargo me gustaría que hubiera mas existencia de ropa.
Servicio eficiente, adecuado y con calidad. Gracias.
Que son de buena calidad
Buena atención
La variedad de marcas, y accesorios que sólo se pueden adquirir en establecimientos autorizados, y aquí se encuentran
Fui a NCR de los Arcos, Querétaro. Como siempre excelente atención además que el mecánico del taller me ofreció además de una amable atención una solución rápida y definitiva a mi problema. Lo recomiendo ampliamente.
Atención a cliente impecable!!! Esa morrilla Karem es bien movida
Todo
Gran variedad de bicicletas y refacciones. Atención profesional.
Productos de calidad a la vista, y una atencion al clinte no invasiba
¡Muchas gracias!
Los productos de calidad y la muy buena atención de todo el personal.
Siempre muy atento el Lic. Virgilio, asesorando con conocimiento de causa ya que conoce el bikejorong y entiende perfecto mis necesidades.
En cuanto a opciones siempre tienen variedad, lo cual hace que las recomendaciones no sean impuestas sino que yo puedo tomar la decisión de compra
Todo el equipo es muy atento y siempre han dado soluciones en especial a las eBikes tanto a la Rail como a la Powerfly.
la atención del personal tecnico es de lo mejor
Su profesionalidad y primeras marcas.
Me agrada la gran variedad de artículos disponibles en tienda, la ubicación de la misma y qué siempre hay novedades en todos los apartados. Además si no encuentras algo en inventario de esta tienda en físico, pueden solicitarlo de una sucursal cercana y en breve llega. Además manejan de todas las marcas, permitiendo elegir la que se ajuste al bolsillo de cada persona.
Excelente servicio
Tienen solución a cualquier refacción que se ocupe. Horarios para poder llegar a tiempo a recoger o comprar. El servicio de mantenimiento si me gustó como quedó mi bicicleta.
Son muy eficientes y amables, aunque poco puntuales.
Saludos.
Excelente servicio
La atención que brindan
Realicé un servicio a mi bicicleta, un cambio de biela y el cambio de cámaras de gel, la cual quedó perfecta y fui a probarla al cerro y no hubo ningún problema, sin duda regresaré a hacerle otro servicio
Buena calidad y disponibilidad
Su horario de atención.
¡Hola, Marco! Primero que nada, felicidades por el excelente trabajo con la bicicleta; quedó impecable y el servicio técnico fue de primera. 👍
Te dejo un 8 en la calificación general únicamente por el seguimiento. Como áreas de mejora para el futuro, te sugiero:
Notificaciones: Avisar al cliente en cuanto inicie el mantenimiento.
Evidencia: Enviar fotografías del proceso del servicio.
Seguimiento: Mantener informado al cliente sobre el estado de las piezas sin que este tenga que estar insistiendo e ir a la sucursal a ver el avance.
Tienes un excelente nivel técnico Marco. Puliendo estos detalles de comunicación, el servicio será perfecto. ¡Mucho éxito y a seguir mejorando! 💪
Tienen buena variedad de artículos y bicicletas, pero ese no es su diferenciador, lo que más me gustó de su tienda fue la atención que recibí