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Durabilidad y modernidad de sus cuadros de aluminio
Productos variados, servicio excelente
Excelentes productos y la atención 100/10
El servicio es muy bueno, el trato que te dan es como si ya te conocieran.
Servicio de mantenimiento muy bien hecho, envían evidencia del desarmado y en caso de encontrar una falla en la bicicleta, te explican muy bien el daño y la posible solución. Proceso de recepción y retirada de la bicicleta fácil y rápido.
Muy buen servicio y atención.
Su compromiso de calidad y respeto al cliente
Buena atención por parte de Ale y la gente de arcos.
Gracias por la atención.
La atención y la variedad de productos
La atención los productos de calidad
La atención brindada por su vendor/mecánico Virgilio fue excepcional. Gracias
Buen precio y excelente servicio
La atención y los consejos siempre son muy buenos.
La atención
El soporte
La calidad de las marcas. Además, el joven que nos atendió fue extremadamente paciente.
Es muy bueno el servicio
Que se tenga más variedad de calcetas, de jersey y llantas
La atención
la atencion de 10
EXCELENTE SERVICIO
La atención de Diana y todo los productos que tienen son de muy buena calidad
Les he comprado 3 bicicletas en un tiempo aproximado de un año, y no solo han sido las bicicletas he comprado varias cosas con ustedes, y con una de las ultimas la lleve para que le cambiaran las llantas a tubeless y al hacer este trabajo "tallaron" una de las estampas que trae el rin, afortunadamente solo fue la estampa y no el rin como tal, pero la molestia fue que no dijeron nada al momento de entregarme las llantas ya montadas, me percate hasta que se las puse yo a la bicicleta, al ir a recoger otra de las bicicletas que les acabo de comprar se platico y aclaro el tema, pero este tipo de detalles creo que son un área de oportunidad para ustedes y cosas que pueden mejorar, ya que de haberme dicho en el momento de la entrega se platicaba y no pasaba nada, me ahorraba el trago amargo por el detalle y no me haría pensar que el día que suceda algo realmente grave se van a quedar callados esperando no nos demos cuenta y no digamos nada, por esta razón no me da confianza llevar mis bicicletas a servicio en la sucursal de Jurica, mas no digo que dejare de ser cliente, solo con algunas reservas.
Excelente servicio y amabilidad!
Excelente servicio
Hola es una tienda que tiene gran variedad de productos, las bicicletas son hermosas ya que si encontré lo que buscaba, el personal tiene amplio conocimiento, apoya y explica muy bien muchas gracias.
La atencion la cliente, es excelentisima y rapida.
Atienden rápido y te avisan

La amabilidad y atención que me brindó la chica que me atendió