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Me gusta la atención de First name removed Hernández
La atención del personal
¡Excelente tienda! La mejor atención, productos y marcas.
Su profesionalismo
La amabilidad y el profesionalismo. Entregan los equipos en excelentes condiciones
Todo, lo surtido que está y la amabilidad de las personas
Buena atención del personal y productos de calidad
Excelente atención y productos de muy buena calidad !
Buen día, en lo personal y en base a mi experiencia como comprador y cliente de TREK creo que deberían de poner más atención en los productos yo se que son de muy buena calidad y nada baratos pero por ejemplo en mi primer bicicleta que compre una marlin 6 no le funcionaba el bloqueo de la horquilla y la mande a garantía posterior compre otra Marlin 7 de más alta gama y me salio con los frenos de otra marca no los que indicaba la especificación que debería de tener unos shimano hidráulicos los cuales en lo personal no me gustan y mi Marlin 6 si los traía y el frenado era mucho mejor se me hace ilógico que esta Marlin 7 de más alta gama no traía los frenos que indica la especificación siendo una bicicleta de más alta gama ahorita estoy con ese tema para ver la manera de que se los puedan cambiar. Pero al final yo me quedo con la marca es muy buena estoy casado con TREK. Gracias.
La dedicación de cada uno de sus vendedores y del servicio
La variedad de productos de calidad y la atención del personal!
La muy buena atención de Mariano un gran técnico amable
Buena atención y calidad del servicio
Atentos, precios competitivos, buen surtido en la tienda, y enfocados en servicio al cliente
Es una tienda que te resuelve todas tus dudas y te da consejos para que hagas una mejor una elección. La recomiendo ampliamente.
Variedad y atención,
Todos los artículos, excelentes!!
Efectividad, calidad, conocimiento, trato y servicio de su gente. La gran variedad y calidad de productos que ofrecen, en algunos casos a un precio competitivo. Estás características me dan confianza y tranquilidad al llevar mis bicicletas ahí para un servicio.
Gente amable y atenta, los trabajos buenos y variedad de productos
Calidad en el servicio
la atención fue excelente pero podrían Tener meses sin intereses.
más variedad en cascos diseños, marcas y colores.
Muy buena atención
Acudimos en noviembre a su tienda, dimos apartado aprovechando el descuento que tenían para comprar una marlin 8. Nos dieron fecha de entrega finales de diciembre , principio de enero. Después de varias llamadas sin tener respuesta, asistimos a la tienda en donde el gerente nos comenta q ya no es posible adquirir esa bicicleta , un riesgo del q nunca fuimos advertidos pues el vendedor mencionó únicamente la semana de entrega.
La gran variedad y atención. Gracias!
Todo excelente, llevé mi bicicleta para cambiarle las cámaras ya que estaban ponchadas, pero no tenían del grosor de mi llanta (2.8) entonces solo me parcharon las que tenía, fuera de eso todo muy bien, me la repararon al momento de mi visita.
Muy buena calidad
Hola que tal, para ser mi primera vez comprando en su tienda me parecío super bien la manera en que atienden, eh igual la manera de explicar sobre sus artículos. Los recomendé a un amigo y se convencio de adquirir una bicicleta con ustedes, en días próximos estaremos de visita en su tienda.
Gracias.
La excelente calidad en los productos, amabilidad y servicio
Tienen los mejores productos y son expertos para dar recomendaciones

La atención brindada a mi persona, con la información suficiente para decidir