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La variedad de marcas, y accesorios que sólo se pueden adquirir en establecimientos autorizados, y aquí se encuentran
Fui a NCR de los Arcos, Querétaro. Como siempre excelente atención además que el mecánico del taller me ofreció además de una amable atención una solución rápida y definitiva a mi problema. Lo recomiendo ampliamente.
Atención a cliente impecable!!! Esa morrilla Karem es bien movida
Todo
Gran variedad de bicicletas y refacciones. Atención profesional.
Productos de calidad a la vista, y una atencion al clinte no invasiba
¡Muchas gracias!
Los productos de calidad y la muy buena atención de todo el personal.
Siempre muy atento el Lic. Virgilio, asesorando con conocimiento de causa ya que conoce el bikejorong y entiende perfecto mis necesidades.
En cuanto a opciones siempre tienen variedad, lo cual hace que las recomendaciones no sean impuestas sino que yo puedo tomar la decisión de compra
Todo el equipo es muy atento y siempre han dado soluciones en especial a las eBikes tanto a la Rail como a la Powerfly.
la atención del personal tecnico es de lo mejor
Su profesionalidad y primeras marcas.
Me agrada la gran variedad de artículos disponibles en tienda, la ubicación de la misma y qué siempre hay novedades en todos los apartados. Además si no encuentras algo en inventario de esta tienda en físico, pueden solicitarlo de una sucursal cercana y en breve llega. Además manejan de todas las marcas, permitiendo elegir la que se ajuste al bolsillo de cada persona.
Excelente servicio
Tienen solución a cualquier refacción que se ocupe. Horarios para poder llegar a tiempo a recoger o comprar. El servicio de mantenimiento si me gustó como quedó mi bicicleta.
Son muy eficientes y amables, aunque poco puntuales.
Saludos.
Excelente servicio
La atención que brindan
Realicé un servicio a mi bicicleta, un cambio de biela y el cambio de cámaras de gel, la cual quedó perfecta y fui a probarla al cerro y no hubo ningún problema, sin duda regresaré a hacerle otro servicio
Buena calidad y disponibilidad
Su horario de atención.
¡Hola, Marco! Primero que nada, felicidades por el excelente trabajo con la bicicleta; quedó impecable y el servicio técnico fue de primera. 👍
Te dejo un 8 en la calificación general únicamente por el seguimiento. Como áreas de mejora para el futuro, te sugiero:
Notificaciones: Avisar al cliente en cuanto inicie el mantenimiento.
Evidencia: Enviar fotografías del proceso del servicio.
Seguimiento: Mantener informado al cliente sobre el estado de las piezas sin que este tenga que estar insistiendo e ir a la sucursal a ver el avance.
Tienes un excelente nivel técnico Marco. Puliendo estos detalles de comunicación, el servicio será perfecto. ¡Mucho éxito y a seguir mejorando! 💪
La buena calidad, y el servicio en especial de la tienda los arcos
Tienen mucha variedad en productos consumibles como: liquido tubeless, aceites lubricantes, llantas. También bicicletas y equipo de protección
Tiene todo lo de ciclismo, en particular, una vez que tienes tu bicicleta lo que más consumes es accesorios, allí siempre tienen lo que busco y con alternativas
Todos los productos son originales y lo más moderno lo tienen en la tienda
Excelente atención y amabilidad del personal
Cada vez que llevo mi bike recibo un excelente trato, técnicos muy capacitados que te dejan siempre un ajuste fino, 0 detalles...
Set Ramos, Antonio Espinoza
"Los detalles hacen la perfección y la perfección no es un detalle" sigan así....
Muy buenos artículos
Buena atención