based on 3300 ratings.
What our customers think of us!
The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.
Muy buena atención personalizada y tienen de todo para tu bici
La atención personalizada
La atención fue excelente, la bici me encantó y los accesorios no se diga excelente ♥️🫰🏻
Todo lo que he comprado es de muy buena calidad!!!!!
Atención y apoyo técnico
El personal es muy amable y con buena actitud.
Buen día. Que tienen muy buenos productos con buena comodidad de pago y el servicio es muy bueno de todos sus trabajadores y muy buena claridad
Atención a clientes en taller y comunicación continua, .
Calidad y estética
La atención es sobresaliente, me di la oportunidad de probar la marca y de entrada la calidad se nota
La buena atención
Variedad de marcas y modelos, ademas de la excelente atención al cliente durante y posterior a la venta.
Rapidez y amabilidad
Excelnte servicio y guia seguire llendo y reocmendando
No son formales con las citas. Tardan demasiado en dar respuesta por sus canales de atención señalados por la tienda.
Cuando se recogió la bicicleta estaba sucia y no revisaron nada respecto a los frenos y solo me preguntaron mientras hacían el servicio si quería cambiar la pila de mis cambios. No estoy segura que hayan hecho el trabajo correspondiente a falta de pruebas (fotos/videos) ya que las partes visibles mostraban poco cuidado en el detalle (suciedad), por lo que dudo que se haya hecho en los componentes internos. En otros talleres me han entregado pruebas sin necesidad de pedirlas.
Gracias por tomarse el tiempo de explicarnos.
Le dieron muy buen servicio a mi bicicleta
Muchas Gracias por revisar la Chisel :)
Excelente atención por parte de los colaboradores, gracias!
Productos buenos y buen servicio, pero más allá de eso, el personal, Diana es excelente, te ayuda, te atiende, está cerca.
Bicicletas venden en muchos lados, lo que te lleva a tomar la decisión es el trato, Félix también te ayuda en el área técnica, gran tipo.
Muchas gracias.
la rapidez y la atención de su personal, tenía un mal sabor de boca de la sucursal de Júrica pero la sucursal de Arcos es otra cosa completamente diferente me caso con ustedes a partir de ahora
Principalmente el profesionalismo y atención que brindan.
El TRATO.. En la recepción de mi vici para su primer sevicio fue seco, tajante, . Será porque ese servicio era gratis gratis?
Todo
Primero la atención recibida y el buen asesoramiento de parte del personal en particular la Srita Diana
Y la variedad, presentación y calidad de los artículos
La atención al cliente es muy adecuada, amable y respetuosa.
Los servicios a bicicletas son excelentes y dejan muy limpiécita la bici.
La atención brindada es buena.
Resuelven tus dudas.
Muchas Gracias.

Servicio y también productos