Customer Testimonials
사장님 너무 친절하시고
정비 퀄리티도 매우 훌륭합니다.
매장도 깔끔하게 운영중이시고 집 근처에 이런 매장이 있다는게
자전거 타는 사람 입장에서는 매우 좋습니다
트랙 미사점, 다른 지점과 달리 친절하시고 안내도 상세하게 잘해주십니다~ 집에서 1시간은 걸리지만 꾸준히 방문합니다
꼼꼼히 봐주셔서 감사합니다 !
제품 설명부터 구매까지 원활하게 진행되었으나 좀더 서비스 항목 및 기간 보증이 길게 제공되었으면 합니다
늘 편하게 방문하여 즐겁게 상담을 받고 있습니다.
진솔이라는 매니져가 상당히 친절하고 전문적이었습니다.
디자인과 기능 as가능한 주변의 여러 지점이 있어 아주 편리합니다,
항상 친절하게 대응 해주셔서 부담 없이 방문 합니다.
트렉코리아가 들어오기전 10여년전 구입한 트렉 MTB를 현재도 보유하고 있는데
그럼에도 정비나 수리를 잘 해주시는 트렉에 대해 좋은 경험이 있어
조카 아동용 자전거를 트렉에서 구입하게 되었습니다.
피팅과 주행 관리에 대한 설명은 기함급 구매에 비해 떨어지지 않게
자세히 설명해주셔서 역시나 좋은 구매였습니다.
광진점도 생각보다 매장이 크고 멋지게 구성되있어 만족스러웠습니다.
계선던 직원 3분 모두가 매우 친절하였고 이날의 주인공인 초등학생 조카도
친절에 감동 받았는지 입구앞에 있던 고객의견(?) 엽서에 감사 편지를 직접 써서 줬네요 :)
앞으로도 자전거를 트렉을 구매하게 되는 좋은 경험이 계속되었습니다.
깔끔하고 정확한 서비스에 감사해요
trek 의 모든 제품 가격은 매우 비싼편이지만 서비스와 관리는 최상이라 생각합니다.
간단한 정비 서비스도 최선을 다하는 모습이 인상 깊었습니다. 이런점 때문에 트렉 울산점이 사랑받는게 아닌가 하네요. 앞으로도 유저뿐만 아니라 자전거에 관심있는 고객들께 사랑받는 트렉 울산점이 되길 기원합니다.
매우 친절하고 감동적입니다.
친절하게 설명도 해주시고 아주 좋았습니다
최선의 서비스를 제공해 줘서 고맙습니다
언제나 밝고 행복한 웃음으로 매장을 반겨 주며,
사소한 문제나 귀찮은 질문에도 성심성의 것 피드백 및 답변을 해 주셔서
최고의 서비스를 받고 있다는 느낌을 받았습니다.
언제나 변치 않는 친절함과 어떠한 트러블도 해결해 주는 최고의 테크니션이 항상 매장 방문을 기쁘게 해 줍니다..
품질이 좋아요
매우 만족 합니다.
만족합니다.
예약도 안하고 갔는데 너무 친절하게 대해주셔서 진심감사드립니다.
내일 중요한발표가 있어서 초조해서 휴가까지 내고 가는 라이딩이라 정비를 못하면 난감한상황이였는데 친절히 정비해주셔서 너무 감사합니다ㅡ
결과까지 좋을꺼같아요ㅡ(^^)
사장님이
매우 친절하시고 사려깊으십니다.
성장기에 있는 아이에게 한치수 큰 사이즈를 추천하시면서도 그립과 안장의 위치, 브레이크 위치 등 안전하게 탈 수 있도록 조정해 주셨어요
앞으로도 자전거는 율바이크로 갈꺼에요
친절히 설명해주셔서 아주 만족합니다
친절합니다
매우 만족합니다
직원이 친절합니다
서비스가 친절하고 훌륭하다. 하지만 고객에 니즈에 대해 좀 더 경청하고 만족할 수 있도록 노력하면 좋겠다. 예) 미국 서부~동부 횡단 자전거 여행을 위해 MTB Procaliber를 구입했는데 Rear Rack Struts가 필요해 구입하려 했는데 매장에 있음에도 진열용이라 해서 판매 불가라 해서 시애틀에 도착해 구매해야 할 것 같다
가성비좋음
아이도 좋아하고 넘 만족합니다, 자전거 전문이라 신뢰가 가요~ 백화점에서 키즈용 자전거 안사고 여기오길 잘했어요
우량한 브랜드 이미지, 전문적인 서비스에 동참하게 됐어요