Customer Testimonials
첫 방문이지만, 고객을 대하는 직원의 서비스에 대해 매우 많이 만족합니다.
천안 불당점에서 자녀것과 2개 구매했는데, 매우 친절한 설명과 상품의 장점, 무엇보다 실구매자의 신체사이즈에 적합하게 매우 정교하게 자전거를 추천 및 셋팅해주셨습니다. 주말 동안 아들과 라이딩해보았는데 너무 잘 구매한거 같습니다. 다음 자전거 구매도 역시 트렉일 것 같습니다. 번창하시길 기원합니다. 감사합니다.
직원분들 매우 친절하고, 자세하게 알려주십니다.
친절하게 잘해주셨어요
아이가 원하는걸 사서 좋아요
훌륭한 피드백
고객 응대가 친절하고 전문성이 있습니다.
Decent turnaround time for basic repairs and maintenance, decent prices for parts and labor. If I knew these guys were here I would've brought my Raleigh Supercourse with me to Korea.
너무 좋아서 다음에도 계속 이용할것 같습니다
Best bike shop I've been to. Friendliest customer service and quick turnaround, plus very reasonable prices. Could not recommend enough to others!
제품과 애프터 캐어 서비스 만족합니다.
디자인과 색상도 세련되고 기능적인 부분과 디테일도 마음에 듭니다. 서비스 부분도 체계적으로 잘 되어있는 것 같습니다. 직원분께서도 전문성이 느껴지게 설명을 잘 해주셔서 제품에 대한 신뢰도도 올라간 것 같습니다. 사소한 질문에도 정성스레 답해주셨고 추후 관리에 대한 서비스도 기대가 되며 대체로 만족할꺼 같습니다.
만족합니다.
좋은 제품을 적정한 가격에 구입하여 즐겁게 잘타고 있습니다.
사이클도 트렉 제품으로 타고 있는데 오래타도 튼튼하고 좋습니다.
사업 번창하시기 바랍니다.
고객의 성향과 취양의 맞게 고려해서 제품을 추천 해주셨어요.
다른 트렉매장 보다도 상담부분 만족합니다.
매우 만족
매우 만족랍니다.
각 장비나 의류에 대한 정확한 정보전달로 제품선택에 많은 도움이 되었습니다.
제품과 서비스 만족합니다.
자전거 우측 브레이크 및 변속기 조작부 수리
친절히 해주셔서 자전거 타는데 문제 없는것 같습니다.
자전거 구매 및 수리 할 의향 있으면,
다른 지인한테 추천 해드리겠습니다.
보통 정비를 맡기면 고장 난 부분만 뚝딱 고쳐주시는 경우가 많은데, 이곳은 달랐습니다. 현재 자전거의 전반적인 컨디션이 어떤지, 왜 이런 문제가 발생했는지, 그리고 앞으로 라이딩을 하면서 어떻게 관리해야 하는지까지 정말 친절하고 전문적으로 설명해 주셨습니다. 마치 내 자전거의 전담 주치의를 만난 기분이랄까요?
바쁘신 와중에도 귀찮은 내색 하나 없이, 초보자도 이해하기 쉽게 눈높이에 맞춰 설명해 주시는 모습에 깊은 감동을 받았습니다. 세심하고 꼼꼼한 손길을 거치고 나니 자전거가 다시 새것처럼 쌩쌩해진 느낌입니다.
단순한 수리를 넘어 자전거에 대한 애정까지 듬뿍 충전하고 온 기분 좋은 금요일이었습니다. 완벽한 정비 덕분에 앞으로의 라이딩이 더욱 안심되고 기다려지네요.
트렉 자전거 점검이나 꼼꼼한 정비가 필요하신 분들이라면 꼭 한번 방문해 보시길 강력히 추천합니다!
서비스 친절하고 모두 만족 합니다.^^
친절하고 질문에 대해 아주 상세히 알려주십니다
일단 제품이 너무 좋고요 특히 송파점 직원들이 너무 친절해서 다음에도 송파점에서 구매하게 될 것 같습니다.
최고의 품질의 자전거를 타는 즐거움과 만족감을 가지고 라이딩을 하고 있습니다,
서비스 대체적을 만족하고 있으며, 단 빳데리 충전 및 교체 ,전동장치 업데이트등
사용자가 가끔씩 신경을 써야 되는 부분은 아쉬운 부분인것 같습니다,
매우 만족합니다.
수시로 점검 받을 수 있어서 좋습니다.
점장님 정말 친절하게 잘 응대해주셔서 감사합니다
오래된 아빠의 자전거를 좋은거로 바꿔줄수 있었습니다
항상 친절하고 꼼꼼하개 잘 봐주십니다~~
친절한 응대 감사드립니다.