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Kein Feedback zum genauen Liefertermin
alles prima, immer wieder,
Wenn ein Fahrrad zu bestellen ist und man Bezahlt es dann auch schon ist es schwer nachzuvollziehen das es zwei Tage später nicht mehr Lieferbar sein soll . Das ist sehr Enttäuschend!
1 Woch Lieferzeit für Bremsklötze ist zuviel !!
Haben uns ein Fahrrad bestellt und es war alles in Ordnung mit der Lieferung.
Alles bestens.
Sehr freundliche Beratung
Trotz direkter Anzeige des Schadens bei Anlieferung, keine Rückmeldung bis dato vom Händler zur weiteren Abwicklung zur Nachbessrung, beziehungsweise Mangelbeseitigung. So macht Onlineshopping leider keinen Spaß!
Rasche Abwicklung der Bestellung, schnelle und transparente Lieferung auch nach Österreich.
Tolle Produkte, guter Preis, schnelle Lieferung
Die angebotenen Teile auch erhalten
Schnell und zuverlässig leider die falschen Tretkurbeln.
Hat alles prima funktioniert
Versand erfolgte nach telefon. Rücksprache und persönlichen Einsatz von Lars mit beschleu-nigter Verpackung / Versand noch am gleichen Tag und traf am nächsten Tag ein.
Optisch und haitisch entspricht das Produkt den Bildern und meinen Vorstellungen, läßt sich abererst nach Einsatz bewerten.
Der Preis
Schnelle Erreichbarkeit und zufriedenstellendes Kundenservice.
Hat alles super geklappt. Zum weiter Empfehlen.
Kundenservice: schnelle Antwort und Erklärung.
Słaba sprzedajecie towar którego nie macie na magazynie
Zwischen Bestellung und Versand wäre es noch angenehm gewesen Zwischenfeedback zum Status zu erhalten, das hat releativ lange gedauert. Ansonsten: Versand, Fahrrad und auch dass das Fahrrrad bereits super zusammengebaut war: tip/top - Super Preis- Leistungsverhältnis!
Ich war sehr zufrieden wie schnell die reklamieren wurde bearbeitet
Das Cube 2024 Kathmandu Hybrid Pro 750 flashgrey´n´metal Größe: 50 cm habe ich zu einem attraktiven Preis geliefert bekommen. Es war gut verpackt und wurde schnell geliefert.
Bei der ersten Fahrt war ein Klacken an der Kassette am Hinterrad zu hören und zu spüren. Die Kette sprang über und man konnte keine Kraft auf die Pedale geben. Nach einem Anruf bei Radwelt.store wurde mir gesagt ich solle das Rad zu einem Radhändler bringen und die Schaltung einstellen lassen. Dort wurde das Schaltauge etwas zurecht gebogen und die Schaltung eingestellt. Die Kosten für die Reparatur wurde von Radwelt.store übernommen.
Insgesamt bin ich mit dem Kauf sehr zufrieden.
Gute Qualität,schneller Versand
Gute Qualität, Kommunikation, Preis
Das Fahrrad ist wie vorhergesagt pünktlich geliefert worden. in der Verpackung war das Fahrrad hinreichend geschützt.
Gleich beim Auspacken ist die gebrochene Halterung des kleinen Boschcomputers aufgefallen.
Eine telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich. Entweder war die angegebenen Telefonnummer vorübergehend nicht belegt oder bei der anderen ging niemand ran.
Bevor man ein Fahrrad verkauft und das Geld einzieht sollte man sicherstellen dass dieses auch auf Lager ist. Unnötige Abwicklung und Rûckabwicklung .
Kette hatte war nicht gespannt, Hinterrad locker (schrauben nicht angezogen) und Lieferant hat nicht wie vereinbart angerufen sondern das Rad in meiner Abwesenheit ohne Abstellbefugnis einfach in den Hausflur gestellt.
Die Lieferung mit der Spedition war pünktlich.
Das Rad war gut verpackt.
Die Letzten Handgriffe (Lenkermontage, Größenanpassung, Schaltung Programmieren usw.) waren ohne Probleme zu erledigen.
Nach einer ersten Probefahrt konnte ich keinen Mangel feststellen.
Seither bin mit dem Rad noch zwei weitere Runden mit ca. 15 km gefahren.
Alles funktioniert tadellos und bin sehr zufrieden.
Jederzeit würde würde ich bei dieser wieder Firma kaufen :-)
Alles bestens
Meine Bestellung war als Ostergeschenk gedacht und mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben.
In der Bestellbestätigung betrug die Lieferzeit dann schon bis zu 7 Tagen.
Und jetzt soll ich Feedback geben obwohl ich noch nicht mal eine Versandbestätigung geschweige denn das Produkt erhalten habe.

Wir sind unglaublich zufrieden!!! Das Fahrrad war verfügbar, wurde sehr schnell geliefert, kam hier unbeschadet an und zu unserer Überraschung wurden auch gleich noch Pedale und Gummibärchen und Bremsenspacer mitgeliefert. Das Rad war schon fertig montiert mit Servicebericht. Besser geht es nicht!