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Exelente atención
Seriedad
Productos las bicis !
Hace poco compré una bici, la atención del chico fue buena sin embargo en el momento de pagar no valido la forma de pago, si el pago se manejaría a crédito o de contado.
Ya que había hecho el cobro fue que le dije que quería una parte a crédito a lo que respondió que ya no se podía hacer nada por q ya estaba el cobro. Solo es poner atencion a esos detalles
Actitud, disposición precio
La disposición del personal y la asesoría técnica que nos brindan!
Gran atención a cliente, respuestas claras y rápidas del personal
Lleve mi bici para servicio, me mandaron un mensaje indicándome que habían actualizado el software de los cambios, pero nunca se me avisó que cobraban hasta que llegue por la bici. Se me hizo exagerado 350 MXN por una actualización que puedo hacer desde mi celular y que es gratis. En otros talleres cualquier cambio que genera costo te llaman para pedir tu autorización.
Gracias
Siempre el mejor trato y atención del heroico cuerpo de NRC BIKES!!
Atención personalizada!
Las bicicletas y accesorios
Muy amables y dispuestos a ayudar
La atencion y sus productos
muy buen servicio
La amabilidad y disposición de los empleados para ayudar
Atención a clientes
Manu siempre excelente
Ricardo vieyra armeria
Todos sus colaboradores muy amables
La variedad de productos que ofrecen y la amabilidad
Excelente atención, muy profesional la manera en los mecánicos realizan los servicios a bicicletas. Con esta, es la 5ta ocasión que llevo alguna de nuestras bicicletas a servicio, y siempre han entregado las bicicletas en óptimas condiciones.
El servicio y la atención que brindan, muy gentiles
La variedad en bicicletas y accesorios
El servicio es bueno en general. Uso mi bici para trabajar por lo que normalmente requiero que mi bici quede lista el mismo día y a veces eso no es posible porque empiezan a trabajar en la bici un poco tarde... Entiendo las cargas de trabajo, pero pues esa sería un área de mejora. Igual es un muy buen servicio y la atención de los mecánicos siempre es óptima!
Muy claros y cumplidos
Muy bien servicio y trato a sus clientes muy recomendable
Al principio las dos personas que estaban en caja no quisieron atenderme, ya que estaba los dos atendiendo a UNA sola persona que iba a comprar una bici, yo entiendo que es por la comisión o la venta pues más alta, pero su compra es igual de importante que la mía, si estuve esperando un buen rato a que me apoyaran. Después mandaron traer a otro vendedor de taller, que la verdad se portó muy amable y paciente, terminé comprando mas mercancía de la que tenía contemplanda. Realmente la puntuación por el chico que me atendió al final sería un 10, pero por los otros chicos si sería un 2.
Son muy amables, están muy bien surtidos y me apoyan a decidir bien que es lo que necesito sin gastar más de lo necesario
El trabajo no quedó bien

La atencion del personal .y productos y deberian tener promocion a MESES SIN INTERES EN BICI DE TODO TIPO DE GAMA . eso si estaria muy bien