Customer Testimonials
Goede service!
Perfect,
Thank you.
La qualité !
Service en betrokkenheid!
Dank voor jullie advies en onderhoud van onze schitterende Zoute Cruisers 👌
Top zaak. Top verkoper Roger.
Open en eerlijk communiceren.
Goed geholpen. Vriendelijk. Goede service.
Leuke medewerkers en netjes en snel geholpen
Wat fijn als je een winkel binnenloopt en meteen voelt dat dit de plek is waar enthousiaste en vakkundige professionals werken. In de gesprekken die volgden voelde ik me gezien en gehoord en mijn vragen werden met aandacht beantwoord. Daarnaast had Trek Utrecht de fiets die ik zo graag wilde op voorraad en mocht ik meteen een proefrit maken. De volgende dag heb ik de knoop doorgehakt en hen laten weten dat ik de fiets graag die dag nog zou willen ophalen. Dat kon en het monteren van pedalen, bel, fietscomputer en overzetten van bidonhouders en zadeltasje e.d werd ook nog eens direct gedaan. Niets dan lof voor Trek Utrecht!
Prima service
Prachtige robuuste fietsen, vakkundige adviezen, persoonlijke aandacht
Prima service.
Er wordt volop de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen over alle keuze mogelijkheden en mee gedacht wat de best passende oplossing is.
Fiets snel en netjes afgeleverd.
Zeer tevreden
Producten van goede kwaliteit. Deskundige service.
J'aime la service et la patience de vos mecaniciens
L' annee prochaine j'ai l'intention de louer un vélo de ouveauv....le meilleurs dans le magasin......peutêtre ameliorer mi performance.
Pour rien au monde je ne confierais l'entretien de mon vélo à un autre magasin! Déjà à l'achat de mon vélo (TREK, Marlin 6) en 2020, j'ai été très bien conseillée et je continue d'être ravie du service offert par le personnel du magasin "Black & Bike" de Mons. Vous obtenez un RDV rapidement, l'employé vous contacte le jour-même pour vous faire savoir de quelles réparations a besoin votre vélo et le coût. Je leur ai toujours fait confiance, ils sont expérimentés et sont attentifs à notre sécurité. Toute réparation est bien expliquée et justifiée. Je leur ai confié mon vélo mardi soir et mercredi à 9h30, je pouvais déjà le récupérer! Service soigné, personnel très aimable et à l'écoute. Si vous le désirez vous pouvez emporter les pièces qui ont été remplacées... preuve qu'il n'y a aucune "arnarque". Idem pour l'équipement: j'ai toujours bénéficié des conseils du personnel expérimenté. Un grand BRAVO et surtout MERCI à toute l'équipe de Mons - vous êtes "top" et je suis entièrement satisfaite, ce qui contribue à mes sorties en VTT en toute sécurité!
C. Last name removed
zeer goed, leuke fiets
Goede service.
Goede info over te kopen fiets
De producten moeten we nog afwachten hebben we net de diensten waren prima.
alles prima !!!
Goede kwaliteit , super bediening , vriendelijk personeel , en geen lange wachttijden , dus wat moet er nog beter!!,,
klantvriendelijkheid, communicatie en sneheid, top
Zeer goede en volledige uitleg, snelle service
Bijzonder vakkundige en aardige mensen
Een goede en snelle service. Denken mee, geven goed advies. Vriendelijk en behulpzaam. Top!
La qualité, le professionnalisme, l' écoute
Aangename sfeer, goede fietsen
Onmiddellijke hulp
Blij van de service!
Vriendelijk en bekwaam personeel.

Uitstekende service