Customer Testimonials
Bons conseils. Geste commercial. Bonnes explications lors de la livraison
Les produits se retrouvent évidemment dans d'autres points de vente et aussi sur le Net, mais la proximité et le service / accueil sont au top !
Super service en adviseur. Tijd genomen voor de beste fiets en super regeling.
Fiets drager geven voor de fietsen terug naar huis veilig te brengen is wat super service is ! Nogmaals bedankt
Bon service bonne application de la garantie, parfait
De begeleiding en oog voor detail is enorm goed! Er wordt persoonlijk gekeken naar wensen wat fijn is.
Alles 👌
• Binnenbrengen tussen 9:00 u en 11uop de ochtend van uw afspraak.
• Klaar in de namiddag: Ze streven ernaar om de fiets dezelfde dag nog klaar te hebben, tenzij er complexere problemen zijn of specifieke onderdelen besteld moeten worden.
•U krijgt gratis een vervangfiets mee voor de duur van de herstelling.
Norman et Baptiste au top comme toujours
Prima service, snelle herstelling. Steeds goed afgemonteerd...top.
Zeer vriendelijk onthaal en opvolging. Professionele raad en herstellingen. Aanrader.
j'ai rencontré un accueil chaleureux, à l'écoute de la demande, proposition de solution.
Altijd goed en vriendelijk geholpen.
Zowel personeel in Heerlen als de producten van trek is een dikke 10!
Altijd super vriendelijk, nemen de tijd om te luisteren, advies te geven en te helpen. Rustige eerlijke mensen met veel kennis en ervaring. Geen push om te kopen, integendeel eerder: denk er eens rustig over na. Probeer eens uit. Je mag er vollop testen op de testfietsen
Fiets gekocht 3 maanden geleden. ondertussen 1 x binnen gedaan voor een gratis onderhoud (1ste) en het verschil was enorm: mijn fiets reed als een trein :-).
Dank je wel!
Le vélo est de nouveau comme neuf.
Snelle, goede service.
Fijne uitleg over de fiets.
Zelfs tijdens het proeffietsen krijg je begeleiding.
En bij het afhalen van de fiets een zeer uitgebreide, rustige uitleg.
Prettige zaak. En natuurlijk een schitterende fiets gekocht.
Explications claires et détaillées. Service impeccable. J’ai voulu essayer mon vélo directement après mon retour chez moi, j’ai fait 36 km. Mes fesses m’en veulent beaucoup 🤣
zeer vriendelijke technieker en goede service
Prima service. Heldere kostenopgave vooraf en op de afgesproken tijd weer klaar. Vriendelijk en deskundig personeel.
Prima
De technische kennis van de medewerkers
Goede service. En denken goed mee!
Super service - vriendelijk - profesioneel
L’écoute et le conseil sont alignés avec nos besoins ce qui est très appréciable :-) si je devais acheter un autre vélo, j’irai sans hésiter de nouveau là bas.
Snelle goede service
Professionele uItleg en houding van het personeel. Bovendien natuurlijk een prachtige fiets.
Zij snappen niet alleen fietsen maar ook de fietser zelf. En zo hoorthet.
altijd tijd voor de klant, Word altijd super geholpen

Trek heerlen is een super fijne winkel om te komen met zeer vakkundig personeel. Ik heb mijn 1e fiets hier gekocht in 1993, en nooit enige klacht kunnen melden. Ook de commitment van Roger toen mijn vorige e-mtb het frame gescheurd had heeft hij mij super geholpen. Niks dan lof voor deze winkel. Hier kan je naar binnen gaan om alleen te kijken of om een fiets van 10K te kopen, de behandeling en ervaring zijn gelijk. Mijn volgende fietsen gaan zeker weer hier gekocht worden.