What our customers think of us!

La boutique est un détaillant de la marque Devenci

Qualité, bon prix, excellent service avant et après vente

Service personnalisé.
Localisation.

Flexibilité, compréhension des besoins du client (même si on arrive comme un cheveu sur la soupe!), convivialité, respect et camaraderie.

Une personne m’a pris en charge du début jusqu’à la fin de ma recherche de soulier jusqu’à faire l’installation sur mon vélo. J’allais à une ride le soir même c’était super apprécié. Le staff est passionné et ils savent de quoi il parle. Super gentil!

Efficace et rapide

A l’écoute

Bien conseillé et je n’est senti aucune pression de la part du commis !

Convivialité, expertise.

Disponible ,professionnel et souriant et les différents forfaits très intéressant,bonne journée

J’ai été très bien conseillé

The kindness and fraternity between everybody who works at the store and also their knowledge on what they are doing. You won't be guided astray.

Expertise et qualité

Le personnel , l’expérience , la confiance , l’efficacité

Tout d’abord, l’accueil chaleureux et les sourires de tous les gens de la boutique.
Ensuite le réponse à toutes mes questions, sans pour autant avoir l’impression de prendre trop de temps, ou encore avoir l’impression que mes questions sont trop banales ou impertinentes. J’ai aussi beaucoup apprécié le fait de ne pas me sentir obligée d’acheter. Je suis retournée plusieurs fois à la boutique avant de faire mon achat, avec des questions ou pour certaines explications et l’accueil était toujours courtois.
Un merci important à Guillaume qui a été très patient et qui m’a beaucoup aidée à faire le meilleur choix de vélo pour moi. Il a aussi été présent pour m’aider à mieux comprendre le fonctionnement de mon vélo!
Alors bien sûr, je recommande déjà votre boutique à tout mon entourage!
First name removed Coté
Nouvelle fière propriétaire d’un vélo électrique de la boutique Qui Roule.

Étant une cycliste (triathlète) avec un gros surplus de poids, je me sens toujours jugé quand je rentre dans un magasin de sport. Sois qu'on ne me sers pas, on m'évite,... on me conseil comme si je connaissais rien de rien... c'est atroce.

Sans blague, je ne me suis jamais sentie aussi à l'aise dans un magasin de sport que le vôtre. On a ''fiter'' mon nouveau bike avec mes contraintes de poids sans jugement avec bienveillance. On a vraiment écouter mes besoins sans égard à mon apparence. Je vous remercie du fond du coeur pour ça. Changez pas, ça encourage les gens à roulez assurément! Je vais recommander votre magasin à tous ceux que je connais. 20/10 pour l'inclusivité!

Aspect familier, un peu "maison". Proximité.

Très bon service personnalisé, bons prix.

Nice Product and good knowlage.

Service cordiale et très agréable.

L'accueil et le service ont été excellent.

Super service. Merci

Professionnel, et connaisseur

Tout

Un endroit qui nous accueille de façon hors pair. J’aime la grande qualité de choix de vos produits et vos grandes connaissances du domaine du vélo. Votre écoute pour nous aider à choisir le modèle de vélo qui nous correspond est vraiment appréciée. Vous êtes comme des abeilles dans une ruche. Une belle équipe de jeunes entrepreneurs passionnés.

Une service impeccable avec du personnel à l'écoute.

On a pris le temps de répondre à nos questions sur les vélos cargos en plus de nous en faire essayer.
Le service est rapide et courtois!

J'ai beaucoup aimé que l'employé qui faisait mon changement de pneu prenne le temps de m'expliquer comment le faire suite à ma demande. J'ai eu droit a un super crash course. :)

Belle boutique, bon service, belle sélection d’articles et ouverture à discuter des prix lorsque moins cher ailleurs. Aussi en tant qu’employé de l’Université de Sherbrooke j’apprécie les ententes de rabais pour différents articles.

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