based on 1611 ratings.
What our customers think of us!
The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.
Nel tempo si è sviluppato un buon rapporto con il personale del negozio, mi piacciono i modelli di bicicletta.
prezzo e cortesia
Professionalità e attenzione ai clienti del team.
Grande assortimento e cura del cliente.
La serietà e la professionalità
Cordialita, competenza, rapidita' e rapporto qualita' prezzo ottimo
Qualità, professionalità e disponibilità sempre ai massimi livelli!
ottimo servizio e vasta gamma di biciclette per tutti i gusti...
Accoglienza,empatia, serietà
La gentilezza e disponibilità di tutti e L’assortimento di tutto .
accoglienza
professionalità
disponibilità
Serietà, professionalità, disponibilità, competenze, velocità
Per i servizi la disponibilità. Per i prodotti la vasta gamma
competenza e cordialita'
Prestare maggior attenzione al cliente all’atto dell’acquisto o della richiesta di manutenzione .della bici o di componenti della stessa .
In ogni modo , a parte quanto sopra , ho notato una buona professionalità da parte del personale tecnico officina e di vendita .
Ottimi prodotti e professionalità dei meccanici e venditori
La gentilezza, la disponibilità dei tecnici e la loro competenza
Inoltre, cosa non scontata, una buona offerta sull’usato
Mi riferisco al negozio di Arenzano
Gli interessa solo vendere. Valutazione dell'usato (peraltro acquistato da loro) ridicola al limite dell'offensivo. Assistenza tecnica veramente poco professionale nello specifico, know how quasi inesistente nella regolazione di ammortizzatore e forcella. Si ha proprio l'impressione, una volta effettuata la vendita, di dare quasi fastidio. Mi dispiace perché non era così. Oltretutto tra nuovo e usato è la quinta bici che compro da Marchisio
Sempre gentili e disponibili
Competenza e professionalità
Servizio impeccabile,buoni prodotti
Tutto ok
registrare meglio i cambi prima della consegna. capire che di fronte si può avere il principiante o quello che pedala dal 1990 e non vuole sentirsi dire inesattezze del tipo "i cambi spesso richiedono dopo una settimana un controllo". No. pedalo dal 1990, una volta seriamente, il cambio si registra, ci si dedicano minuti, si prova sotto sforzo e poi si consegna la bici. Per il resto servizio preciso, educato, di persone serie e grandi investimenti. In 14 mesi ho speso nel negozio 8.000 euro, quindi credo di avere dimostrato soddisfazione
Professionalità
Massima serietà, operatività e competenza. Un posto sicuro che da fiducia oltre che essere il paradiso di ogni ciclista in poter trovare tutto il Top delle gamme dalle bici a tutti gli accessori.
Negozio fornito e personale competente
Venditore serio e veloce nella spedizione. Consigliato.
Prezzo migliore e consegna velocissima
ho trovato una competenza e professionalità non comuni, oltre ad una valida offerta per modelli e range di prezzo

Professionali e molto preparati sia nella vendita che nell'assistenza.