IBD - Italy

Average rating: 9.8 out of 10 based on 1835 ratings.

What our customers think of us!

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Report a concern   July 29, 2026 — Rated 0 out of 10 by D.S. Ferretti Bike
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Buonasera, il copertoncino che mi è arrivato e che ho provato a montare oggi non è conforme agli standard dato che per montarlo sul cerchio ho dovuto scaldare cerchio e copertoncino al sole. una volta inserito nel cerchio inevitabilmente la camera d'aria a livello valvola al momento del gonfiaggio si è rotta. Ora per togliere il copertoncino dal cercgio sto nuovamente scaldando cerchio e copertoncino al sole. Se riusciro a togliere il copertoncino nuovo, rimontero quello vecchio.
cordialmente Name removed

Report a concern   July 29, 2026 — Rated 10 out of 10 by Anna Maltese MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Azienda molto seria, bicicletta arrivata in tempi ridotti e ben imballata.

Report a concern   July 29, 2026 — Rated 10 out of 10 by P.V. Ferretti Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Gentilezza e professionalità

Report a concern   July 29, 2026 — Rated 9 out of 10 by G.C. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Negozio con molta scelta.

Report a concern   July 28, 2026 — Rated 10 out of 10 by P.D. PEPPERBIKE SRL
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Prodotti di qualità altissima al giusto prezzo e sopratutto professionalità e gentilezza al top
e servizio di assistenza impeccabile puntuale e gentilissimo

Report a concern   July 27, 2026 — Rated 10 out of 10 by C.C. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Il personale la gentilezza e competenza.
Amedeo in primis mi ha guidato nella scelta della bici e supportato sempre. Il team sempre gentile e disponibile ha contribuito.

Report a concern   July 27, 2026 — Rated 10 out of 10 by Oscar Gallo MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Gentilezza, cortesia e professionalità.
Molta scelta per tutte le tipologie di bici e per l'uso che se ne vuole fare.
Ti consigliano in base alle tue esigenze.

Report a concern   July 27, 2026 — Rated 10 out of 10 by Monica Bosco MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

La semplicità nel ordinare e velocità consegna

Report a concern   July 27, 2026 — Rated 10 out of 10 by Alessandro Ughetto PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

La competenza e i marchi top!! Siamo alla terza Trek e mai avuto problemi.

Report a concern   July 27, 2026 — Rated 10 out of 10 by Ivan Malan PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

competenza e serietà

Report a concern   July 26, 2026 — Rated 10 out of 10 by Stefano Brocco PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Serietà, cordialità e precisone!

Report a concern   July 26, 2026 — Rated 10 out of 10 by Mariol Petani PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Disponibilità e qualità

Report a concern   July 26, 2026 — Rated 10 out of 10 by Giorgio Cirronis MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ho fatto acquisti diverse volte e senza problemi, solo una volta ho avuto un problema ai freni di una E-BIKE appena acquistata e mi è stato sostituito il freno completo. Poi che dire della disponibilità dei loro meccanici sempre disponibili al dialogo ed ad elargire consigli anche a chi ha acquistato online. Giorgio Cirronis

Report a concern   July 26, 2026 — Rated 10 out of 10 by Francesco Baldi MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ottima e ampia scelta di prodotti scelta e personale sempre gentile e disponibile

Report a concern   July 26, 2026 — Rated 10 out of 10 by R.F. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Cortesia , professionalità ed ampia scelta.
Amedeo è davvero molto bravo e professionale

Report a concern   July 26, 2026 — Rated 10 out of 10 by E.G. New Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ottimo servizio veloce e di qualità

Report a concern   July 25, 2026 — Rated 10 out of 10 by A.B. MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

disponibilità ,cortesia e professionalità al top, consiglio vivamente

Report a concern   July 25, 2026 — Rated 10 out of 10 by G.I. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Personale gentile e disponibile mi sono trovato molto

Report a concern   July 25, 2026 — Rated 10 out of 10 by G.L. Atelier Boldrini
What do you like about our products and services?

Accoglienza, disponibilità a capire le esigenze del cliente, super competenza nel proporre i prodotti, massima attenzione nel spiegare le differenze/comparazioni tra i vari modelli, velocità nella preparazione e consegna della bici scelta con spiegazione attenta e meticolosa dei dettagli. Ho avuto modo di provare anche l'officina che dopo un tagliando alla mia vecchia MTB è stata riconsegnata come nuova.
Bravi e professionali!

Report a concern   July 25, 2026 — Rated 10 out of 10 by Marzio Derba MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Gentili e disponibili come sempre.
Un grazie particolare a Pierdomenico

Report a concern   July 25, 2026 — Rated 10 out of 10 by P.R.I.S.D.B.N. Cicli Neri
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

tutto

Report a concern   July 25, 2026 — Rated 10 out of 10 by G.B. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Gentilezza disponibilita e preparazione tecnics nella vendita

Report a concern   July 24, 2026 — Rated 10 out of 10 by V.V. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

La correttezza e l'attenzione al cliente,oltre ad un clima di competenza e professionalità.Inoltre la varietà dei prodotti,di solito si trova sempre quello che cerchi.

Report a concern   July 24, 2026 — Rated 10 out of 10 by S.S. PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Competenza tecnica e assistenza veloce

Report a concern   July 24, 2026 — Rated 10 out of 10 by A.M. Ferretti Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

semplicità nell'acquisto e puntualità nella consegna

Report a concern   July 24, 2026 — Rated 7 out of 10 by A.C. MARCHISIO BICI ARENZANO
What could we do to improve?

Non lasciare il prezzo sulla confezione visto che c'era scritto 18€ quando io ho pagato 30€ ok x le spese di spedizione ma arrivare a 30???

Report a concern   July 24, 2026 — Rated 10 out of 10 by Franco Arena MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Competenza qualitá cortesia professionalitá.

Report a concern   July 24, 2026 — Rated 10 out of 10 by Giancarlo Cavallo PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Professionalità e disponibilità

Report a concern   July 24, 2026 — Rated 10 out of 10 by P.B. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Vasta scelta, cortesia, professionalità.

Report a concern   July 23, 2026 — Rated 10 out of 10 by Umberto Roncarolo MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Nonostante le difficoltà sempre i numeri uno sia nella sopportazione cliente che nell' esecuzione dei lavori... consiglio ai miei amici meccanici almeno uno sgrassante a fine lavoro... cliente molto esigente ma le modifiche apportate mi hanno soddisfatto.


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