Customer Testimonials

너무 친절하십니다. 언제나 완벽한 서비스 감사합니다.

친절한 안내와 서비스에 매우 만족합니다.

좋습니다

방문 동기/목적 : 앞타이어 긁힘으로 인한 부분팽창이 발생하여 지인의 소개로 타이어 교체를 위해 방문하였음.

타이어 교체와 함께 향후 계획하고 있는 장거리 라이딩에 대비해 전체적인 점검(브레이크패드 및 안장위치 등)을 요청하였음.

이에, 담당 메카닉께서 점검과 함께 자전거 관리/청소에 대한 조언도 함께 알려주셨고, 안장위치또한 여러 툴을 이용하여 정확히 다시 피팅해주셨음.

집에서 편도로 한시간 정도 거리에 떨어져 있어 접근성은 좋다고 할 수 없겠지만, 메카닉의 전문성과 서비스의 품질은 집 근처에 있는 자전거 라이딩샵 보다 월등히 우수하다고 생각함. 또한, 주말이라 매장내 손님들이 많음에도 불구하고 전혀 방치되어 있다는 느낌이 들지 않게, 수리과정을 볼 수 있었고, 수리부터 피팅까지 케어받고 있다는 느낌이 들었음.

지인찬스로 공임비 없이 부품/제품 가격만 청구하여 더욱 감사한 마음이 컸음.

보유한 자전거가 국내 전문 대리점이 없는 브랜드라 부품 수급이 쉽지 않은데, 다음 자전거는 ‘트렉’이면 좋을 것 같다는 생각을 하게되었음.

자전거에 대해서 잘모르고 집근처여서 초등학생 딸아이 자전거 한대 사줬습니다.
처음 방문했을떄 설명도 잘해주시고 해서 구매 하게되었는데.
추후 방문할때마다 친철하시고 문의 하는 내용 전부 잘 설명도 해주셨습니다.
누가 자전거 산다고 하면 트렉바이시클 목동점을 추천하겠습니다.

Great team of professionals. Everry visit is met with courtesy and professionalism. I enjoy this clean, spacious, and friendly store. Highly recommended !

제품과 서비스에 대해 만족 합니다

직원들이 친절하고 꼼꼼하게 장비도 점검해 주셨습니다. 트렉을 탄다는 게 큰 자부심을 느낀 하루였습니다.

매우 친절함

친절히 잘 응대해주셨습니다

무조건 추천함 ~~~~~베리굿

좋다

언제나 완벽합니다.

엄청 친절하시고 설명도 잘해주세요 ㅎㅎㅎ

Perfect

항상 친절함에 감사드립니다.

다른 제품을 더 구매하고 싶어요

친절한 설명과 빠른 서비스 제공으로 만족했고, 첫 방문이지만 그 다음을 생각하게 하는 지점장님(?)의 제안이 너무 만족스러웠습니다.

제품은 좋은거같구요~^^
매니저님들 대응만점입니다.
써비스는 아직받아보질 못햇고요
차츰타보면서 a/s만족을 느껴보겠습니다.

AS 비용 및 친절함에 매우 만족 하고 있습니다.

친절한 상담과 제품별추천 해주셔서 좋았습니다

가격이 좀 비싸지만 서비스는 좋아요~

매우 만족합니다

너무 친절히 응대해주셔서 즐겁게 좋은 제품 구매 할 수 있었습니다 :)
감사합니다!

항상 신뢰를 가지고 잘 이용하고 있습니다. 메카닉분들이 해박한 지식으로 같이 고민해주고 솔루션을 제시해주셔서 라이더로서 이러한 매장이 근처에 있다는 것을 참 다행이라 생각합니다.

빠르게 수리해주셔서 너무 좋았습니다~

서비스 잘 받았습니다. 추천합니다.

구매한 마돈 8세대 SLR은 우수한 내구성을 바탕으로 현재까지 매우 만족스럽게 운행하고 있습니다.

광진점 방문 시 자전거의 이상 유무를 확인하고 정비 점검을 해주신 점에 대해 깊이 감사드립니다.

주말 자전거 모임은 매우 긍정적이고 좋은 경험으로 생각됩니다.

광진점 서예성 점장님과 세 분의 직원분들께서 보여주신 친절함 덕분에 편안하게 방문할 수 있었습니다.

트랙 하이브리드 fx2. 4세대를 선택함에있어 아주 만족합니다 제품부입후에도 관리받고. 있다는. 느낌은 처음인거같아요
트랙과 인연은. 탁월한선택이였슥니다

너무좋아요