Customer Testimonials
no sabia donde llevar mi bici, los busque por maps y los conocidos me dieron muy buena recomendación, fui a la tienda, se tomaron el tiempo de explicarme cosas que no sabia de mi bici, me la acondicionaron y hasta que no quede conforme no termino el servicio, la verdad si los recomiendo los chavos muy atentos serviciales y muy comprometidos, si regresare cada que tenga que hacerle mantenimiento a mi bici y los precios son muy acorde al servicio no es caro
El taller disponible en todo momento por cualquier emergencia
La atención personal y el buen trato
Buen servicio y muchos productos están excelentes variedad de marcas eso es muy bueno por eso me gusta la tienda
Gracias por el apoyo de entregarme mi bicicleta que compre en Jurica, por parte de la tienda de San Juan del Rio todo muy bien.
La atención siempre fue buena, se te apoya en todo momento, a pesar de que fui del Estado de México siempre fueron claros en todo, te ayudan mucho en la forma de pago y el financiamiento. Muchas gracias Diana.
Su Atencion de primera
Exelente servicio atención y productos, la mejor tienda de ciclismo de Vallarta
Excelente atencion por parte de Norberto!
La atención al cliente y calidad productos
Me ayudaron a elegir la mejor opción de bicicleta en cuanto a relación calidad precio y para poder iniciar en el ciclismo, me ayudaron a elegir los pedales ideales y la entrega fue todo en tiempo y forma. Gracias a Kike por su apoyo para elegir
Atención Excelente!
Excelente calidad y repuesta rápida
La calidad de la bicicletas y el servicio muy amable de las personas que atienden ahí.
Excelente servicio y atención
La variedad de productos tanto en marca de bicicleta como Trek , Scott y santa cruz .
La atención que tienen con los clientes y el servicio de taller muy bueno aunque un poco caro.
Buen espacio en tienda y el personal muy amable.
Calidad del servicio, me mandan fotos del antes y después del mantenimiento a mi bici
Cómo siempre la mejor tienda de trek es la de Presidente masarik, exelente atención solución de problemas y ayuda técnica, su servicio pos venta la mejor
Gran variedad de productos, prácticamente encuentras de todo.. además atención y servicio rapido y eficiente
Excelente servicio buena atención y buen precio
La gama de posibilidades para adquirir productos, de los productos la marca.
La atención brindada por Víctor fue excelente, amable, eficaz y paciente.
Hace poco llevé dos bicicletas eléctricas de montaña a revisión. El servicio se realizó en un solo día y las bicicletas quedaron excelentes. Las ajustaron correctamente y recomiendo ampliamente Over the Edge.
Encontré lo que buscaba, la atención de quien me atendió fue muy amable y resolutiva. Tuve una excelente experiencia del área de servicio y mantenimiento de mi bicicleta y del área de ventas. Felicidades a todos ellos.
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La calidad de los productos es excelente, así como, la atención busca resolver la necesidad del cliente.
El personal es muy amable y servicial. Nos dieron un plazo realista para la finalización del trabajo y lo entregaron según lo prometido, avisándonos por correo electrónico cuando el trabajo estuvo listo. Las bicicletas estaban impecables cuando las recogimos. Fueron muy amables al cargarlas y descargarlas, tanto al dejarlas como al recogerlas. Ya hemos recomendado BC Bikes a nuestros amigos de La Ventana.
La atención y las novedades que siempre tienen
10 de la atención de Felix al recibir la bici, 10 al Mecanico que realizo el servicio de la bici, 10 Rafa (mi proceso de pago y facturacion), 10 a Enrique tambien muy atento y tomo nota de unas piezas que necesito me cotice...
Sin embargo... 0 (Cero) al joven alto, que me vio llegar con la bici en el seasucker... y literal cero acomedido para bajar la bici... igual le hubiera dicho que muchas gracias, pero no fue ni para preguntar.
creo que la excelencia en el servicio comienza con esos detalles.
otra cosa, la tienda esta muy saturada, muy llena, casi casi a 2 de parecer una tienda de zaragoza y eso en lo pudo observar en las dos ocaciones que fui, cuando la lleve (el martes) y cuando fui por ella ayer jueves....
si, el servicio completo nada mas les llevo 8 dias, por que se atravesó el buen fin.
dice Vale que su bici la sintio muy bien de la tienda a la casa, mañana sábado la probará en lagunas.