Customer Testimonials
Freundlichkeit, Kommunikation, Kompetenz
Zuverlässigkeit
Inspektionstermin, Kauf Hinterradtaschen: Angenehme, freundliche Betreuung, auf meine Wünsche wurde verständnisvoll eingegangen ("das hat nichts mit Mädchen zu tun, das ist eine Frage der Ästhetik"), gute und vor allem engagierte Beratung (setzen Sie sich drauf, ich halte Ihr Rad so lange, dann können Sie ausprobieren, ob die Taschen stören). Bei der Abholung wurde mir geholfen, mein Rad ins Auto zu laden, außerdem wurden meine Fragen sehr geduldig unf für mich verständlich beantwortet. Vielen Dank an die Herren, bei der Besetzung freue ich mich schon auf den nächsten Inspektionstermin.
Werkstatt:
Klare Instruktionen was im Rahmen von Reparatur notwendig ist. Direkte Info was ggfs. zusätzlich entdeckt & reparatur-relevant wird. Übersicht über Materialbeschaffung & Preise, keine Überraschung bei Abholung.
Gute Beratung, pünktlich, freundlich
Bester Bike-Shop in der Umgebung. Mein Bike fährt sich jedesmal wie neu wenn es in der Werkstatt war. Bin schon seit vielen Jahren Stammkunde.
Gute und professionelle Beratung. Die Probefahrt hat uns überzeugt.
Kompetente Abwicklung der Inspektion
Freundlichkeit der Mitarbeitenden, zügige Bearbeitung
Super Service und schnell gearbeitet. Besser geht es nicht 👍👍
Sehr coole Auswahl an Rädern und eine sehr freundliche und kompetente Verkauferin, die einen nicht überreden oder was aufschwätzen wollte.
Bei der Probefahrt nach der Reparatur auf ebener Straße, stelle ich eine deutliche Unwucht im hinteren Rad fest (gefühlt mehr als zuvor!).
Der Bremshebel muss bis zum Anschlag gezogen werden.
Funktioniert alles. Es gibt eine Lösung auch für außergewöhnliche Probleme.
Freundliches Personal!
-das offene Aufklärungsgespräch
-schnelle Terminvergabe
-schnelle Auftragsausführung
-saubere und korrekte Arbeiten
Offene und klare Kommunikation.
Schnelle Analyse des Kundenwunsch.
Zügiges nachsehen und vom Lager holen, schnelles umsetzen incl. Austausch der Sattelstange.
Besonnenes Auftreten - wenn der weitere ältere Kunde („leicht ironisch - unterschwellig aggressiv) beim Helm 🪖 kauf meint, den jungen Mitarbeitenden Schulmeistern / belehren zu müssen.
Freundlicher Empfang trotz Zuspätkommens, sehr gute Beratung bis hin zum Verstauen des gekauften Bikes im PKW. Weiter so.
Sehr schnelle und einwandfreie Reparatur. Vielen Dank!
Es ist einfach alles professionell, super
Freundlichkeit und Kompetenz
Das sich zeitgenommen wurde und alles ganz sauber und mit viel Zeit erklärt wurde
Die freundliche und kompetente Bedienung und die Auswahl des Angebots an Rädern und Zubehör.
Cycle M hat meine Erwartungen übertroffen !!
So macht Fachhandel Spaß !!
Hervorragende Beratung
Kompetenz
Betreuung
Alles Bestens
Sehr kompetente, freundliche Beratung. Möglichkeit verschiedene Teile des Fahrrads zusammenzustellen. Möglichkeit, das Fahrrad auf größere Strecke zu testen
Gute Beratung und Vorbereitung. Perfekte vermessung.
Alle sehr kompetent.
Inspektion Termin vereinbart, pünktliche und sehr saubere Arbeit, die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Kompetenz bei der Dialog Annahme,.
Cycle M ist sehr empfehlenswert. Mein Pedelac ist jetzt wieder fit für das nächste Jahr. Die Saison 2022 steht vor der Türe, da ist es nicht wirklich selbstverständlich, das Termine so verbindlich eingehalten werden können. Danke an Cycle-M für ihren sehr guten Service.
Die Transparenz beim Preis, der organisatorische Ablauf, die Beratung... Einfach alles. Und ihr seid der erste FREUNDLICHE Fahrradladen, dem ich begegnet bin :) Habe Euch schon mehrfach weiterempfohlen. DANKE!!
Gute Kommunikation und kulante Regelung.
schnelle Terminfindung, schnelle Bearbeitung, sehr sorgfältige Arbeit, hervorragende Transparenz bzgl. der durchgeführten Leistung