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Mir gefällt die persönliche Ansprache im Laden und das sehr transparente informieren über die getätigten Arbeiten.
Ich hatte bei zwei Fahrrädern Reparaturen, die kreativ und professionell gelöst wurden. Die Kostenschätzung wurde eingehalten. Die Arbeiten wurden innerhalb von zwei Arbeitstagen durchgeführt. Sehr professionelle Auftragsannahme mit digitaler Erinnerungsfunktion und Fertigstellungsmelfung per SMS.
Prompte Erledigung des Auftrags
Sehr freundliche Kommunikation und extrem schnelle Umsetzung.
Man hat sich sehr umfassend um uns und das Bike gekümmert.
Vielen Dank.
Die kompetente Beratung und schnelle Hilfe.
Schnelle und saubere Arbeit. Top Beratung!
Sehr freundlich, tolle Beratung: Inspektion/ Reparatur wurde zu Beginn ausführlich abgesprochen und preislich verkalkulieret. Der Service ging schnell, das Rad läuft seit dem wieder einwandfrei.
Netter Kontakt, zügige Reparatur
Freundlichkeit, Kompetenz, Schnelligkeit, einfach alles.
Schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung über WhatsApp
Sehr schnelle Auftragsabwicklung
Transparente Kosten
Es wird einem nichts „aufgequatscht“
Sehr freundlicher Mitarbeiter
Ehrliche Einschätzung, Offenheit, Reparatur statt einfacher Austausch
Freundlichkeit
Nähe
Und natürlich die gute Reparatur
Sehr nette kompetente Beratung, ich bin rundum zufriedeb und würde ihn jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen
Inspektionstermin. Super Service, schnell und sehr freundlich!
Zuverlässigkeit, Schnelligkeit, Freundlichkeit
Auf Kundenbedürfnisse eingegangen und wie vereinbart erfüllt.
Schneller service
Ich habe mein Fahrrad zur Inspektion zu Magno gebracht um es für den Sommer checken zu lassen.
Als ich es abgeholt habe war ich sehr verärgert darüber dass die Schaltung bestenfalls voreingestellt worden ist. Den vorderen Umwerfer scheinen sie vergessen zu haben und mit der Einstellung des Schaltwerks sollte man besser nicht versuchen einen Anstieg hochzufahren. Und das bei einer 2 Jahre alten Shimano 105 die als guter Standard gilt. Absolut mangelhaft eingestellt. Bremsen sind mit Riesen Hebelwegen und sehr unterschiedlichen druckpunkten eingestellt worden und ein Lagersspiel im tretlager wurde weder bemerkt noch behoben oder angesprochen.
Das ganze für 100 € +50€ Materialkosten. Die Handwerksinnung sollte evtl. mal prüfen werd da an hochwertigen Rädern Rumschrauben darf. Absolut keine weiterempfehlung. Das Geld wurde ausgegeben und auch nachdem Ausbesserungen stattgefunden haben gab es den Spruch mit auf den Weg. „ wahrscheinlich sollte es jetzt ok sein“ danke für nichts. Termin bei einer Fachwerkstatt muss jetzt woanders erneut gebucht werden. Mist !!!!
Monteur war nicht sehr gesprächig, Reparatur war teuer.
Sehr nett und Hilfsbereit.
Die Arbeiten werden zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Kann ich definitiv weiter empfehlen.
Schnelle Hilfe obwohl ich keinen Termin hatte.
Sehr schnelle Auftragsabwicklung trotz Personalknappheit!
Dabei auch noch richtig freundlich!!!
Nette Beratung und hilfsbereit bei Fragen. Service top.
Alles lief wie besprochen! Danke!
Sehr freundliche und sehr fachkundige Bedienung. Schnelle Erledigung einer Reparatur zu bereits vorher feststehenden Kosten.
Beratung und Verfügbarkeit
Schneller, kompetenter und sehr freundlicher Service - auch als Frau wird man ernst genommen!
Die Freundlichkeit und die schnelle und gute Arbeit.
Der Service ist einwandfrei und kundenorientiert,
zusammen mit der Fachkompetenz, fühlt man sich sehr gut aufgehoben!