Member Testimonials
Todo bien
Amabilidad, apoyo de los entrenadores, limoieza
Me gusta todo, En especial el tipo de servicio con el que cuentan; 10/10 la atención!
Es amplio el lugar, esta limpio y el personal es muy amable.
Las máquinas
Sus colaboradores son muy atentos y el club es muy padre
Que nos dejan practicar a nuestro modo excelente servicio
Los sillones de masajes y que todo esta limpio
La atención de la yardet
Buenos entrenadores
El entrenador Eliam siempre me atiende con una sonrisa
Las maquinas
Buen servicio de los trabajadores y exelentes instalaciones
El entrenador Eliam Malpica me atendió súper bien, buena onda y cooperador
Su amabilidad
Me gusta
La atención y las instalaciones
buena instalación
Todo bien
La atención al cliente, disponibilidad de horario.
Muy satisfecho con el trato del personal, con los aparatos y con la disponibilidad
Mi experiencia es buena ya que los instructores siempre están al pendiente de los ejercicios que he preguntado
Todo muy bien
Excelente servicio me agradó mucho la atención y todo
Es un gimnasio cómodo y ambiental
Me gusta la clase de 5 y 5:30, todo el pera es muy amable y empatico
Equipo
Me encanta que luce muy espacioso, me encantan las regaderas y que los equipos estén en buenas condiciones, hace poco uno de ellos tuvo una situación (se descompuso) y tradaron 3 días, me hubiera gustado que se tardaran un poco menos, pero se agradece, sin embargo he tenido 3 situaciones:
1. la señora de limpieza tomó foto del espejo de los vestidores, me molestó mucho porque había más chicas ahí y no les aviso que iba a tomar foto para que se movieran, porque estaban cambiándose, cuando le hice mencione que no podía tomar fotos ahí se molestó y me comentó que las tenía que tomar, queja que realice con gerente.
me molesta muchísimo que no este cuidado esa situación porque NO ESTA BIEN QUE NADIE POR NINGUNA RAZÓN PUEDA TOMAR FOTOS EN LUGARES PRIVADOS, tan es así que también es parte de las políticas de PF (planet fitness). Creo deberían implementar nuevas formas para cerciorarse que se haga el trabajo.
2. No hubo agua caliente un día, no me avisaron me bañe y casi me enfermo estaba súper frío el día.
3. estaba haciendo ejercicio en la zona morada (no se como se llama) y llegó un couch para decirme (a mi y a los demás que estábamos en esa zona) que nos initaba a movernos porque iba a empezar clase. Le comenté que le daba las gracias por su invitación pero no la aceptaría. mencionó que teníamos que movernos porque venía en las políticas, le comenté que eso no era cierto, ya que yo sí las leí y ahí no dice eso, sin embargo en todo ese momento estoy haciendo materialmente ejercicio le voy a comentar que me deje terminar y continuamos platicando (o sea, me faltaban 7 planchas) solo alcanzando a decirle "oye estoy haciendo ejercicio..." lo cual me interrumpe y me dice "a si, pues felicidades" me pareció en demasía grosero y le dije; "ok, te pido de favor 2 cosas, no me voy a mover y no me hables", se molesta y me dice que si yo soy grosera el todavía se puede poner más grosero, yo ya no volví a interactuar con él porque no me pareció correcta la manera de decirme felicidades y estar tan grosero (situación que se aclara, no era la primer persona con la que tuvo problema). manda mensajito para que lo vengan a apoyar, viene una chica y a ella le comento que no es correcto solo por el hecho de que haya clase me tenga que mover, incluso cuando yo llegué primero; ya después me fui a quejar con el subgerente la actitud del couch ya que no es correcta su actitud tan grosera y despota (ya que antes de llegar conmigo, se estuvo gritoneando con un hombre diciéndole "no me levantes la voz", levantándole la voz; le comenté que si podía comentarle a los compañeros que no era correcto corrernos por:
1. No viene en las políticas
2. No es correcto que unos usuarios valgan más que otros (los que vienen a clase, que los que no formamos parte de la clase.
3. El espacio es muy pequeño como para que nos pidan que nos movamos (tampoco hay espacio suficiente, ya que también están los aparatos) le platiqué que en alguna ocasión yo ya haciendo ejercicio en ese lugar y me pidieron moverme por clase, me moví y ya no había espacio para continuar trabajando, lo cual implicó; se acabó mi ejercicio
4. tuvo una terrible actitud el couch con sus integrantes, incluyendo burlas (lo cual obvio, no me importa) pero se sintió una atmósfera muy conflictiva. un hombre se pusó en frente de mi esposo, una mujer en frente mío, yo sinceramente pensé que iba a ver situaciones físicas como algún golpe, aventón por ejemplo, que desde luego no me parece correcto porque a mi consideración es responsabilidad del couch llevar una buena rutina y evitar situaciones que generen violencia.
Me atendió el entrenador Eliam súper amable
Todo bien