based on 1795 ratings.
What our customers think of us!
The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.
Ampia scelta di prodotti, professionalità e disponibilità del personale addetto.
Precisione e puntualità
Gentilezza e competenza del personale
Sono veramente precisi e disponibili ho avuto un disguido per la disponibilità di un prodotto e sono stata prontamente chiamata e hanno risolto nel migliore dei modi il problema!
Competenza e serietà
A parte la grande fornitura di biciclette, ho trovato assoluta trasparenza e collaborazione da parte di tutto il personale. Persone gentili, molto competenti che ti mettono a tuo agio durante la visita allo store e l’eventuale acquisto. Bravi!!
Rapidità e completenza
La semplicità, ed il sito aggiornato con i modelli disponibili nelle varie dimensioni.
L'aiuto dato da Andrea Ferri di Ciclofficina nel fare l'ordine.
Professionalità, gentilezza e simpatia
Competenza e professionalità
velocita' e serieta'
Venditore serio e professionale. Spedizione tempestiva e ottimi prezzi!
Gentilezza e competenza
Serietà tecnici affidabili
Disponibilità del personale, competenza, serietà e grande scelta di prodotti
Servizio veloce ed efficiente, prezzi competitivi.
Prodotti di buona qualità al giusto prezzo
Competenza, disponibilità, varietà di scelta, prezzi e simpatia.
Sono cliente anni, ottimo negozio e staff molto competente. Punto di riferimento in zona Pavia e Piacenza. Andate tranquilli 👌🏽.
Tutto perfetto consegna rapida,un sentito ringraziamento alla signora che ha risolto in maniera rapida e cordiale un problema con il corriere BRT.Continuero' ad acquistare presso lo store.
Professionalità ed organizzazione
Disponibilità, aiuto tecnico, ampia scelta in negozio
Venditore eccellente !!!!!!!!!!!!!!
Velocità di spedizione per
La puntualità del servizio
ottima assistenza clienti e disponibilità!!
Competenza prezzi disponibilità cortesia
Mi servo da anni da Planet Bike, apprezzo molto Trek, posseggo sia mtb che strada di questo marchio. Sono ben consigliato nei miei acquisti e trovo sempre la soluzione ideale per me.
Prezzo conveniente e spedizione puntuale!

Il (credo) titolare è stato gentile e preciso nella spiegazione e descrizione del prodotto. Ho notato anche una calma invidiabile con alcuni clienti che parlavano di teorie assurde sul montaggio di alcuni componenti in Cina nonostante fossero tedeschi e elenchi di rumori generici sulle bici. Mi sono trovato anche molto bene in officina mentre seguivo il montaggio della bici nuova, il meccanico è stato super disponibile e gentile