Cycle-M
Schlossstrasse 63 a
Bergisch Gladbach
51429
Germany

Customer Testimonials

Report a concern   April 26, 2026 — Rated 10 out of 10 by Thomas Kämpf Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Freundlicher Kontakt und Beratung, schneller Lagertausch meines Bontrager Hinterrades, läuft wieder seidenweich, Gerne wieder.

Report a concern   April 24, 2026 — Rated 10 out of 10 by Martin Beulker Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Mein Rad und ich fühlen uns hier als Kunden sehr gut aufgehoben. Ich habe stets das Gefühl, dass den Kund:innen zugehört wird und im Sinne des Kunden (und nicht im Sinne der Gewinnmaximierung) beraten wird. Zudem mag ich den Service und den lockeren Austausch. 10/10

Report a concern   April 23, 2026 — Rated 10 out of 10 by Johanna Kriznik Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Inspektion war nach einem Tag fertig alles super! Super freundliches und kompetentes Team! Bin immer sehr gerne dort (:

Report a concern   April 23, 2026 — Rated 10 out of 10 by Michael Gupta Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Freundlich, kompetent und immer hilfsbereit.

Report a concern   April 22, 2026 — Rated 10 out of 10 by P.B. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Maximal zufrieden, vom Chef persönlich bedient, super netter Kontakt, top Service und reibungsloser Ablauf, innerhalb von 24 Stunden war alles erledigt, absolut empfehelnswert.

Report a concern   April 21, 2026 — Rated 10 out of 10 by S.H. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Die Qualität und der sehr gute Service

Report a concern   April 19, 2026 — Rated 10 out of 10 by S.B. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Gute Kommunikation, Zuverlässigkeit, Transparenz

Report a concern   April 19, 2026 — Rated 10 out of 10 by Stefan Maas Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr kompetent und hilfsbereit, offen auch für individuelle Lösungen, vielen Dank.

Report a concern   April 11, 2026 — Rated 10 out of 10 by Kirsten Kirchhof Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Freundlichkeit, Service, gute Wartung, Beratung

Report a concern   April 9, 2026 — Rated 10 out of 10 by Boris Dieckow Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Dieses Geschäft ist ein schöner Beleg dafür das Qualität nicht von der Größe abhängt. Da wuseln nicht 10 Berater durch die Gegend die etwas verkaufen wollen. Natürlich will man auch hier etwas verkaufen. Das ist aber mit seriöser, individueller Beratung verbunden. Mein E bike habe ich hier gekauft und ein Schaden im Schaltwerk wurde schnell repariert. Ein Fahrradgeschäft das ich wirklich nur empfehlen kann.

Report a concern   April 8, 2026 — Rated 9 out of 10 by T.K. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Unkompliziert und schnell geholfen!

Report a concern   April 3, 2026 — Rated 10 out of 10 by H.S. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr guter Kontakt , egal ob per Mail oder persönlich vor Ort.

Sehr bezeichnend, dass man sich auch bei vermeintlich kleineren Aufträgen viel Mühe gibt und zuverlässig liefert.

Also , absolut empfehlenswert.

Report a concern   April 3, 2026 — Rated 10 out of 10 by Werner Bunte Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Da wir seid Jahren Kunden in diesem Geschäft sind, spricht dies schon für unsere vollumfängliche Zufriedenheit.
Die Abläufe sind innerbetrieblich sehr gut organisiert und strukturiert. Sehr gute Darstellung erbrachter Leistungen. Vertrauen ist hier gute Voraussetzung für Kundenzufriedenheit.
Stets freundliche Behandlung und Kompetenz begründen den Wunsch, dieses Geschäft weiter zu besuchen und eine Weiterempfehlung auszusprechen. Wir wünschen dem Team alles Gute!

Dr.Werner Bunte

Report a concern   April 3, 2026 — Rated 10 out of 10 by T.R. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Service, kompetent und unkompliziert

Report a concern   April 2, 2026 — Rated 10 out of 10 by Karin Bümming Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Zuverlässiger und transparenter Service

Report a concern   March 28, 2026 — Rated 10 out of 10 by Benedikt Kribus Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Freundlichkeit, obwohl ich das Fahrrad zu spät abgegebene Habe. Preis treu wie im angebot.

Immer Gerne wieder

Report a concern   March 28, 2026 — Rated 10 out of 10 by Frank Höck Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Top Service

Report a concern   March 21, 2026 — Rated 10 out of 10 by J.S. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr gute, kompetente und nette Beratung
Super Service

Report a concern   March 16, 2026 — Rated 10 out of 10 by J.R. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Lösungsorientierte und kompetente Beratung

Report a concern   March 16, 2026 — Rated 9 out of 10 by I.R. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Zeitnaher Termin, freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, zuverlässige Terminplanung, schnelle Ausführung der Arbeiten, Preis-Leistungs-Verhältnis ist ok.

Report a concern   March 15, 2026 — Rated 10 out of 10 by Henning Eckmann Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Freundlichkeit, Beratung und Arbeitsqualität absolut empfehlendswert.

Report a concern   March 14, 2026 — Rated 10 out of 10 by Bernd Kierdorf Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Guter Service und Beratung

Report a concern   March 12, 2026 — Rated 10 out of 10 by Rainer Beerhenke Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Immer freundlich, Termine perfekt. Guter Service

Report a concern   March 11, 2026 — Rated 9 out of 10 by Andreas Krinninger Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Professionelle Beratung und gute Produktmarken, zuverlässige Bestellabwicklung

Report a concern   March 8, 2026 — Rated 10 out of 10 by C.M. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Super guter Service, extrem einfaches Handling und stetige Transparenz, von Terminvereinbarung über KVA bis hin zur Info, wann die Inspektion erledigt war und zu welchem Preis. Sehr freundlicher und verbindlicher Umgang. Alles prima. Gerne wieder.

Report a concern   March 6, 2026 — Rated 10 out of 10 by A.Q. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Termin, Diagnose, Reparatur: alles sehr geschmeidig und professionell. TOP

Report a concern   March 4, 2026 — Rated 9 out of 10 by Bianca Beils Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Qualitativ hochwertig , gut und liebevoll beraten :) Ein neuer Helm für unsere kleine Tochter. Super Umgang mit einem skeptischen Kind.

Report a concern   March 4, 2026 — Rated 10 out of 10 by Holger Stephan Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr freundliche, kompetente Beratung und Bearbeitung auch wenn es sich bei meinen MTB um Fremdfabrikate handelt
Kurzfristige Reparaturtermine mit korrekter Ausführung

Immer wieder gerne

Report a concern   February 27, 2026 — Rated 10 out of 10 by E.M. Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Gute kompetente Berstung, direkte Montage! Netter Austausch!
Immer schön bei euch!

Report a concern   February 26, 2026 — Rated 10 out of 10 by Alfred Raß Cycle-M
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

In diesem Fahrradgeschäft arbeiten absolute Spezialisten, sowohl im Verkauf wie im Service. Ich habe gerade mein zweites Fahrrad gekauft in diesem Geschäft und bin hellauf begeistert.
Du bekommst kein Fahrrad von der Stange, sondern wirst vermessen, damit das Fahrrad auch zu Dir passt. Einfach nur ein tolles Geschäft.


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