Customer Testimonials
Äußerst kompetente Mitarbeiter. Freundlichkeit und perfekter Service sind selbstverständlich. Angebote in allen Bereichen (Fahrräder, Teile und Bekleidung) stehen für gute bis hohe Qualität.
Service, Kommunikation / Erreichbarkeit, Kompetenz, Flexibilität
kompetentes, sympathisches Team
Völlig unkoventionelle Anfrage wurde völlig unkompliziert beantwortet und jetzt habe ich ein Rad, das sich so anfühlt, als wäre es für mich gemacht.
Mega-toller Service... Dafür eine 12 von 10!
Mein Radl online bestellt! Alles reibungslos. So wie es sein soll. Die Mitarbeiter sind motiviert und sind in der Materie. Hier geht es nicht um schnell Kohle machen, sondern die Wünsche der Kunden umzusetzen.
- Kompetente Beratung
- hochwertige Bikes
- Bei der Abholung meines neuen Bikes ausreichend Zeit genommen um das Bike auf mich anzupassen.
- freundliche Mitarbeiter
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sehr freundlich, sehr kompetent, sehr zuverlässig, tolles Team
Die Beratung war kompetent und freundlich, und ich fühlte mich während des gesamten Kaufprozesses gut betreut. Das Team hat sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten. Ich kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen!
Auf alle Kundenwünsche eingegangen und umgesetzt.
Tolle Beratung und entgegenkommen bei der Testfahrt. Vielen Dank
Mit hat besonders gefallen:
Es wurde nach 19:00h noch das Telefon abgenommen! Ich bekam schnell einen Termin für das Wechseln der Bremsbeläge. Und supernett sind sie alle auch noch.Da gehe ich gerne hin!
Clemens Martin
Sehr kompetente und individuelle Beratung!
Freundliche Beratung, schnelle Umsetzung und fairer Preis.
Ich habe meinen Rocky Mountain zum Motoraustausch zurückgebracht, schnelle Unterstützung, ausgezeichnet, Arbeit, Team, sehr freundlich.
Absolut perfekt!
Sehr nette Mitarbeiter und tolle Beratung, es wurde erfolgreich genau auf meine Vorstellungen eingegangen!
sehr freundliches und äußerst kompetentes Team
fachkundige Beratung, sehr freundlich
Sehr professionell!
Ging alles schnell und unkompliziert.
Vielen Dank !
Gute Räder bekommt man überall, gute Beratung gibt es im Bike Shop dazu!
Es sind immer wieder die Menschen, die den Unterschied machen. Und so bin ich super zufrieden mit der tollen, fachkundigen Beratung im Verkauf und in der Werkstatt! Von der Online Terminvereinbarung bis zur schnellen Montage war Alles top! Vielen Dank.
für mich wichtig und begeisternd ist die echt persönlich und engagierte Art von Arne und allen seinen Mitarbeitern! Dass dabei eine super Arbeit und Qualität herauskommt, ist dann ja fast "zwingend" - gerade auch bei individuellen Wünschen. Nach fünf Bikes vom Bikeshop Freiburg über Jahre verteilt, kann ich das ganz gut beurteilen - und wärmstens weiterempfehlen. Mein nächstes Bike-Projekt werde ich wieder Arne anvertrauen.
Unkompliziert und schnell.....Super Beratung.
Danke.
Exzellente Auswahl an Produkten und Marken, oberbester Service, super nettes Experten-Team!
Super freundlich, symphatisch und kompetent.
Hat alles super geklappt.
Grüße First name removed
Die Zeit und die Freundlichkeit die ihr mir als Kunde gegeben habt ,sowie die Ehrlichkeit zu meinen Anliegen.
Außerdem war für mich immer zu spüren das ihr mir nichts aufschwätzen wollt, das finde ich persönlich ganz groß.
Ihr lebt einfach Mountainbike. Das merkt man nicht nur über die sozialen Netzwerke,sondern auch beim Betreten des Bikeshops!
Von mir gibt es deshalb 10 von 10 als Weiterempfehlung und nochmal ein Lob an David für die tollen Setup Sessions!
Super Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliche und fachmännische Beratung. Dankeschön!
Ware wie beschrieben, top Preis und schnelle Lieferung, danke.
Super Fahrräder, und ein sehr guter Service.

-Reibungsloser, schneller Ablauf.
-Anruf zum Stand der Diagnose und kurze Besprechung
-fairer Preis
Danke für die Arbeit, endlich ist an meinem Bike wieder Ruhe!